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  • 计算机软件
  • 未融资
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技术支持

-K
  • 智能硬件
  • 已上市

职位详情

  • 杭州
  • 1年以内
  • 大专
  • 云服务
  • ERP/OA/CRM系统
  • 软件实施经验
  • 售后工程师
  • 金蝶旗舰版
  • 金蝶云

|岗位要求|20至31岁 大专 全职 对开发能力或数据库维护要求不高 有金蝶软件实施经验的工程师或熟悉金蝶并有IT基础的会计师薪资翻倍! 非销售岗位,请放心投简历 岗位BOSS直聘职责: 1、对接金蝶管理软件实施完之后的售后技术支持工作、培训等。协助方式有:电话,远程,上门服务; 2、处理金蝶KIS软件、精斗云、记账王等的客户问题,包括QQ群,微信群BOSS直聘。 3、维护老客户关系,收取每年维护费,有提成。 任职要求: 1、计算机直聘科学、会计专业、市场营销、信息技术专业学等相关专业大学学历,1年以上工BOSS直聘作经历或实习经历。 2、有强烈做好服务的意识,挑战情绪失控; 3、熟练使用计算机操作系统,热情开朗; 4、良好的沟通和学习能力,有团队合作精神和敬业精神、积极主动,有坚强的毅力; 5、高度敬业,随时响应服务,能承受一定的工作压力。 有财务经验或有金蝶实施经验者优先。有相关实习经验应届生优先。 1、绩效科学、公平考核、多劳多得; 2、国家法定节假日休假安排; 3、底薪+提成+月季度奖金+年终奖+股份分红+社保等; 4、内部外部培训机会; 5、公司每月聚餐活动一场,生日慰问等; 6、入职一年以上优异者,有机会升为服务经理。并有机会享受股份分配。 公司提供完善的晋升体系、学习体系、薪酬体系、奖励体系、股份体系。

职位详情

  • 杭州
  • 3-5年
  • 本科
  • 口语
  • 英语

岗位职责: 1.区域技术支持:全面负责指定区域内的技术支持工作,快速响应客户关于视频监控系统的技术咨询与故障反馈,确保在规定时间内给出有效的解决方案,保障客户视频监控系统的稳定运行。 2.客户售后:为客户提供优质的售后技术服务,跟进客户售后问题的解决情况,定期回访客户,收集客户意见和建议,提升客户满意度,维护良好的客户boss关系boss。 3.客户培训:针对客户需求,制定并实施视频监控系统的培训计划,通过线上或线下的方式,向客户清晰、准确地传授视频监控系统的操作方法、常见故障排查及基本维护知识,确保客户能够熟练运用相关技术和产品。 任职资格: 1.教育背景:理工科相关专直聘业本科及以上学历,如电子工程、计算机科学等。 2.工作经验:至少3年视频监控技术支kanzhun持或客户服务经验。【具备机房调试经验者优先,投递简历时可主动介绍~】 3.语言能力:流利的英文或西班牙语 4.技能要求:扎实的视频boss监控技术知识,能够解决客户技术问题,良好的沟通和培训技巧。

技能解析

专有技能
  • 团队合作精神
  • 维护老客户
  • 熟练使用计算
  • 计算机操作
  • 团队合作
  • 客户问题
  • 开发能力
  • 包括QQ
  • 信息技术
  • 合作精神
  • 金蝶软件
  • 学习能力
相同技能
  • 支持工作
  • 技术支持工作
  • 好的沟通
  • 客户关系

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 故障排查
  • 语言能力
  • 西班牙语
  • 技术问题
  • 客户满意
  • 维护良好
  • 客户培训
  • 电子工程
  • 售后问题
  • 视频监控
  • 客户服务
  • 规定时间
  • 解决方案
  • 客户满意度
  • 技术服务
  • 提升客户满意度
  • 技术咨询
  • 售后技术服务
  • 客户需求
相同技能
  • 支持工作
  • 技术支持工作
  • 好的沟通
  • 客户关系

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午9:00   -   下午6:00

工作时间

上午09:00   -   下午06:30
双休偶尔加班

公司福利

  • 节日福利
  • 股票期权
  • 保底工资
  • 绩效奖金
  • 年终奖
  • 五险一金
  • 团队教练

公司福利

  • 定期体检
  • 全勤奖
  • 年终奖
  • 员工旅游
  • 节日福利
  • 零食下午茶
  • 宿舍有空调
  • 工龄奖
更新于 2025-05-04