职位&公司对比
职位详情
- 武汉
- 1-3年
- 本科
- 售后
- 技术
- 设备
【职位描述】: 1、设备的售前来自BOSS直聘、售中、售后管理,包括但不限于:安装、开通、调试、培训、维护、故障诊断; 2、工程项目的实施及技术支持; 3、客户回访,收集客户建议和意见; 4、省内业务,短期差旅。 【任职资格】: 1、电子技术、机械、自动化等专业本科及以上学历; 2、【必备项】有水行业设备类工作经验或水厂项目工作经验; 3、有驾驶证(非实习期)并能熟练驾驶车辆; 4、能适应经常在省内出差; 5、学习能力、沟通能力、抗压能力较强。 【岗位福利】: 1、法定工时:双休!五天7.5小时(周一—周五:8:30—12:00,13:30—17:30) 2、法定节假:享有国家劳动法规定的带薪节假期 3、薪酬福利:五险一金、交通补贴、通讯补贴、工龄工资、年终奖(13-14薪)等,优秀者可获得股权激励kanzhun 4、其他福利:员工宿舍、员BOSS直聘工餐、公司水吧、员工体检、定期团建活动 5、办公环境:5A级写字楼,超大地上/地下停车场,近地铁1号线(步行10min)
职位详情
- 武汉
- 1-3年
- 本科
- 软件技术支持经验
- 软件实施经验
- ERP/OA/CRM系统
- 计算机/通信相关专业
- 机械/电子工程相关专业
岗位职责 1、负责软件产品的技术支持,通过电话、在线等方式提供全方位技术支持服务; 2、跟进客户反馈的需求、BUG,推动解决,并及时反馈给客户; 3、了解客户需求,协助客户初始化; 4、远程培训,指导客户使用,BOSS直聘确保客户上线; 5、整理常见问题及操作文档; 6、做好客户关系维护,通过回访主动指导客户熟练使用产品、了解客户对于产品BOSS直聘及服务的意见建议等,确保客户续签率; 7、其它部门临时安排的工作; 任职要求 1、本科及以上kanzhun学历,计算机等相关专业; 2、有2年或以上软件售后/项目实施工作经验,有财务/费控/ERP/OA项目经验优先; 3、普通话标准boss,具备一定的服务意识,问题处理能力; 4、具有良好的沟通表达能力、学习总结归纳能力、抗压能力。
技能解析
- 电子技术
- 熟练驾驶车辆
- 沟通能力
- 故障诊断
- 客户回访
- 项目工作
- 项目的实施
- 驾驶车辆
- 能熟练驾驶
- 学习能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 软件售后
- 指导客户
- 项目实施工
- 具有良好的沟
- 沟通表达能力
- 问题处理能力
- 良好的沟通表达
- 项目实施
- 具有良好的沟通表达能力
- 客户关系维护
- 总结归纳能力
- 客户反馈
- 普通话标准
- 通话标准
- 表达能力
- 好的沟通
- 客户需求
- 客户关系
- 沟通表达
- 总结归纳
- 归纳能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 通讯补贴
- 免费工装
- 有无线网
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 工龄奖
- 加班补助
- 股票期权
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 全勤奖
- 年终奖
- 股票期权
- 带薪年假
- 餐补
- 节日福利
- 生日福利
- 团建聚餐
- 底薪加提成
- 意外险