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招聘中

售后工程师

-K·薪
  • 仪器仪表/工业自动化
  • 未融资

职位详情

  • 武汉
  • 1-3年
  • 本科
  • 售后
  • 技术
  • 设备

【职位描述】: 1、设备的售前来自BOSS直聘、售中、售后管理,包括但不限于:安装、开通、调试、培训、维护、故障诊断; 2、工程项目的实施及技术支持; 3、客户回访,收集客户建议和意见; 4、省内业务,短期差旅。 【任职资格】: 1、电子技术、机械、自动化等专业本科及以上学历; 2、【必备项】有水行业设备类工作经验或水厂项目工作经验; 3、有驾驶证(非实习期)并能熟练驾驶车辆; 4、能适应经常在省内出差; 5、学习能力、沟通能力、抗压能力较强。 【岗位福利】: 1、法定工时:双休!五天7.5小时(周一—周五:8:30—12:00,13:30—17:30) 2、法定节假:享有国家劳动法规定的带薪节假期 3、薪酬福利:五险一金、交通补贴、通讯补贴、工龄工资、年终奖(13-14薪)等,优秀者可获得股权激励kanzhun 4、其他福利:员工宿舍、员BOSS直聘工餐、公司水吧、员工体检、定期团建活动 5、办公环境:5A级写字楼,超大地上/地下停车场,近地铁1号线(步行10min)

职位详情

  • 武汉
  • 1-3年
  • 本科
  • 软件技术支持经验
  • 软件实施经验
  • ERP/OA/CRM系统
  • 计算机/通信相关专业
  • 机械/电子工程相关专业

岗位职责 1、负责软件产品的技术支持,通过电话、在线等方式提供全方位技术支持服务; 2、跟进客户反馈的求、BUG,推动解决,并及时反馈给客户; 3、了解客户需求,协助客户初始化; 4、远程培训,指导客户使用,BOSS直聘确保客户上线; 5、整理常见问题及操作文档; 6、做好客户关系维护,通过回访主动指导客户熟练使用产品、了解客户对于产品BOSS直聘及服务的意见建议等,确保客户续签率; 7、其它部门临时安排的工作; 任职要求 1、本科及以上kanzhun学历,计算机等相关专业; 2、有2年或以上软件售后/项目实施工作经验,有财务/费控/ERP/OA项目经验优先; 3、普通话标准boss,具备一定的服务意识,问题处理能力; 4、具有良好的沟通表达能力、学习总结归纳能力、抗压能力。

技能解析

专有技能
  • 电子技术
  • 熟练驾驶车辆
  • 沟通能力
  • 故障诊断
  • 客户回访
  • 项目工作
  • 项目的实施
  • 驾驶车辆
  • 能熟练驾驶
  • 学习能力

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 软件售后
    • 指导客户
    • 项目实施工
    • 具有良好的沟
    • 沟通表达能力
    • 问题处理能力
    • 良好的沟通表达
    • 项目实施
    • 具有良好的沟通表达能力
    • 客户关系维护
    • 总结归纳能力
    • 客户反馈
    • 普通话标准
    • 通话标准
    • 表达能力
    • 好的沟通
    • 客户需求
    • 客户关系
    • 沟通表达
    • 总结归纳
    • 归纳能力

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:30   -   下午05:30
      双休偶尔加班

      工作时间

      上午08:30   -   下午06:00
      双休偶尔加班

      公司福利

      • 交通补助
      • 节日福利
      • 通讯补贴
      • 免费工装
      • 有无线网
      • 宿舍有空调
      • 包住
      • 团建聚餐
      • 零食下午茶
      • 餐补
      • 包吃
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 工龄奖
      • 加班补助
      • 股票期权
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 补充医疗保险
      • 五险一金

      公司福利

      • 五险一金
      • 补充医疗保险
      • 定期体检
      • 全勤奖
      • 年终奖
      • 股票期权
      • 带薪年假
      • 餐补
      • 节日福利
      • 生日福利
      • 团建聚餐
      • 底薪加提成
      • 意外险
      更新于 2025-05-04