职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 3-5年
- 大专
- 夜班补助
- 门店运营管理
- 工龄奖
- 意外险
- 带薪培训
- 八小时工作制
- 团建聚餐
- 客诉管理
tea'stone是一个探索茶饮美学、极具原创精神的中国纯茶新零售品牌,目前正处于高速发展阶段,正在招募优秀的值班经理,期待处于职业发展期的你,加入我们的门店管理组,一起成长。 你的工作角色: 1、 作为门店管理的中坚力量,你是纽带与桥梁; 2、 你需要辅助店总,安排伙伴日常的工作部署,维持门店营运顺畅; 3、 你需要帮助伙伴直聘,提供优质的客户体验,达成门店各项目标。 你的工作日常: 1、 你需要熟练使用值班管理工kanzhun具,合理的进行日常的排班; 2、 你需要及时追踪所在班次的QSC三个关键因素,关注出品速度、出品质量、顾客服务、楼面运营效率、销售情况等数据; 3、 你需要辅导和督促门店遵循开关铺流程,执行安全检查,确保工作期间伙伴,顾客及公司财产的安全; 4kanzhun、 你需要关注伙伴的工作状态与个人情绪,进行有效工作沟通、协调、上传下达、训练和辅导店长选拔高潜力伙伴,帮助伙伴解决及协调工作异常与瓶颈; 5、 你需要快速协调处理顾客投诉; 6、 你需要执行检查市场活动的落地执行,及时汇总活动情况及效果。 我们期待中的你: 1、大专及以上学历; 2、拥来自BOSS直聘有零售/大型连锁门店基层管理经验,具有较强的店务管理经验; 3、喜爱中国茶,对tea'stone专注和热爱的事同样怀有兴趣; 4、爱服务也能服务,既有良好的顾客服务意识,又有成熟的服务技能; 5、沟通交流顺畅,对人有共情,处事能抗压。 你将享有的: 社保公积金:入职即购买; 工龄奖:入职满1年后,每月增加 100 元工龄工资,第5年固定为500元/月; 年假:入职当年有5天年假,转正后可以申请,每年按2天递增,无上限; 伙伴茶饮券:每月享有门店价值800元茶饮产品; 商业意外险:入职购买; 晚班福利:凌晨后晚班补贴20元/班次,同时打车报销。
职位详情
- 上海
- 3-5年
- 大专
- 餐饮前厅经理
- 有餐饮领班经验
- 连锁餐饮店
- 1到3年餐饮领班经验
- 连锁餐饮店经验
- 直营店经验
- 烤肉店经验
- 客诉处理
- 员工培训
- 考勤/排班
1、协直聘助上级kanzhun,参与制定门店各项制度与工作流程及任务实施计划决策。 2、对所负责部门及当班各项工作合理分工,并进行组织管理。 3、负责与前厅、厨部及后勤等相关部门的沟通协调。 4、对相关投诉及时处理、反馈和调整。 5、协助上级贯彻执行公司各项规章制度。 6、合理建立所负责部门内直聘的管理条例,并监控执行。 任职资格: 1、了解餐饮文化,熟悉餐饮服务礼仪,接受过相关服务技能培训。 2、从事相关服务工作3年以上,相关管理工作1年以上。 3、优秀的组织管理能力、沟通与协调能力、执行能力及应变能力。
技能解析
- 协调处理
- 门店管理
- 管理工具
- 上传下达
- 运营效率
- 客户体验
- 顾客服务
- 值班经理
- 工作沟通
- 管理经验
- 市场活动
- 协调工作
- 及时追踪
- 沟通交流
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 了解餐饮
- 餐饮服务
- 组织管理
- 管理能力
- 组织管理能力
- 沟通协调
- 沟通与协调
- 管理工作
- 协调能力
- 服务礼仪
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 加班补助
- 全勤奖
- 节日福利
- 零食下午茶
- 餐补
公司福利
- 节日福利
- 免费工装
- 有无线网
- 包住
- 包吃
- 带薪年假
- 全勤奖
- 绩效奖金
- 年终奖
- 意外险