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美团双休客服

-K
  • 互联网
  • 不需要融资
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电商客服

-K

职位详情

  • 扬州
  • 不限
  • 大专
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制

岗位职责: 1.依照服务主流程做到需求追原因、方案求共识直聘、流转有交代,处理消费者问题,保障消费者体验。 2.为用户提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议。 岗位要求: 1.年满18周岁,普通话标准,能接受排班制和晚班工作。 2.具备良好的气质,直聘性格开朗,具有全局观念,服务意识和较强的责任心,能承担较大的工作压力。 3.具备服务经验优先 薪资福利: 1.入职缴纳六险一金,补充医疗保险,每年来自BOSS直聘一次免费体检。 2.每年调,班次补贴,打车报销,节假日福利,婚育津贴,司龄补贴,组内团来自BOSS直聘建。

职位详情

  • 扬州
  • 不限
  • 不限
  • 办公室坐班
  • 售前客服
  • 售后客服
  • 电商客服
  • 不接受居家办公

岗位职责: 1.为客boss户提供专业的产品与服务直聘咨询,确保客户满意度; 2.处理电kanzhun商平台内的订单问题,包括但不限于订单跟踪、退款处理等; 3.解决客户的问题,保证服务质量; 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询; 2.有责任心,能够在高压下保持良好的工作状态; 3.具BOSS直聘备电脑操作能力打字速kanzhun度快,能够熟练操作电商平台; 4.有团队合作精神,能够与团队成员协同工作。

技能解析

专有技能
  • 消费者体验
  • 普通话标准
  • 全局观念
  • 通话标准

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 团队合作精神
    • 保持良好
    • 服务质量
    • 客户满意
    • 沟通能力和
    • 电脑操作能力
    • 客户咨询
    • 能够熟练操作
    • 团队合作
    • 打字速度
    • 电脑操作
    • 客户满意度
    • 沟通能力
    • 服务咨询
    • 合作精神
    • 好的沟通
    • 订单跟踪
    • 打字速度快

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00

      公司福利

      • 交通补助
      • 生日福利
      • 节日福利
      • 高温补贴
      • 免费工装
      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 工龄奖
      • 法定节假日三薪
      • 节假日加班费
      • 企业年金
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 定期体检
      • 意外险
      • 补充医疗保险
      更新于 2025-05-15