职位&公司对比
职位详情
- 扬州
- 不限
- 大专
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
岗位职责: 1.依照服务主流程做到需求追直聘原因、方案求共识、流转有交代,处理消费者问题,保障消费者体验。 2.为用户提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议。 岗位要求: 1.年满18周岁,普通话标准,能接受排班制和晚班工作。 2.具备良好的气质直聘,性格开朗,具有全局观念,服务意识和较强的责任心,能承担较大的工作压力。 3.具备服务经验优先 薪资福利: 1.入职缴纳六险一金,补充医疗保险,每年一次免费体检。 2.每年调薪,班次补贴,打车报销,节假日福利,婚BOSS直聘育津贴,司龄补贴,组内团建。
职位详情
- 扬州
- 不限
- 大专
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 倒班工作制
- 投诉客服
- 企业内部客服职位
- 接受居家办公
- 双休
岗位职责: 1.处理用户进线反馈的售前售中售后问题,根据客户要求快速正确高效处理解决,对于无法解决或超出权限的升级二线处理 2.实时业务,要保证好服务态度,依照流程处理用户问题 3.及时反boss馈和汇总工作中发现的问题,积极推进流程优化 4.从客户角度出发,体察客户感受,提升客户体验BOSS直聘度 岗位福利:上5休2,入职后带薪培训,美团试用期统一六个月,不区分待遇,入职就直聘按正式员工缴纳六险一金,期满自动转正 入职来自BOSS直聘送7-15天带薪年假,5天带薪病假,六险一金,每年免费体检,直聘中秋春节礼包,年终奖,排到晚班有现金补贴+打车报销,周年/生日礼
技能解析
- 消费者体验
- 普通话标准
- 全局观念
- 通话标准
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 售前售中
- 售前售中售后
- 流程优化
- 处理解决
- 据客户要求
- 售后问题
- 客户体验
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 高温补贴
- 免费工装
- 有无线网
- 团建聚餐
- 员工旅游
- 带薪年假
- 工龄奖
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 企业年金
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 高温补贴
- 免费工装
- 有无线网
- 团建聚餐
- 员工旅游
- 带薪年假
- 工龄奖
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 企业年金
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险