职位&公司对比

职位详情

• 娄底
• 1-3年
• 本科

• 线下运营
• 商家数据分析
• 不接受居家办公
• 商场楼层管理

【岗位职责】 一、【现场管理】 1、负责商场日常经营秩序管理、商品质量管理，规范各商户的形象管理和营业人员的日常管理，每周组织召开员工例会直聘； 2、负责维持营业期间各公共设施的正常运行； 3、负责商户进场的准备、来自BOSS直聘通知、交接验收工作的管理和监督，对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作的管理和检查； 二、【商户管理】 1、负责商户关系BOSS直聘维护，加强与商户的沟通和联系； 2、负责接待处理商户及顾客投诉，组织收集商户和顾客意见，编写顾客投诉分析报告； 3、负责建立商户营运管理档案，并定期更新来自BOSS直聘和维护； 4、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴； 三、【经营管理】 1、负责商场经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告； 2、负责完成楼层每周销售报表的制定与提报； 3、配合企划部做好广场商户企划kanzhun推广信息的收集与整理，完成各类营销活动的推动与执行； 4、协助客服进行吾悦礼品卡的推广及销售； 四、【其他】 1、协助工程、物业、保洁完成现场突发事件、卫生状况的处理； 2、协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通； 3、协助完成现场重大事件的处理，维护正常经营秩序； 【任职资格】 1、本科及以上学历，、市场营销、工商管理等相关专业，2年以上商业营运相关工作经验； 2、熟悉商业地产营运或零售业营运相关知识，具备租费收缴、装修管控、商户管理、销售管理、客诉处理、营销计划等方面工作经验； 3、具备良好的沟通协调能力，熟练使用办公软件；