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招聘中

案场客服

-K·薪
  • 其他生活服务
  • 未融资
招聘中
  • 计算机软件
  • 不需要融资

职位详情

  • 深圳
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 接受实习/在校生投递
  • 不接受居家办公
  • 接待处/咨询台客服
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

鸿荣源物业直聘 招聘岗位:案场客服 岗位职责: 1、负责案场来访人员接待,制作水果拼盘,并为客户提BOSS直聘供茶水、糕点服务; 2、负责案场、客户接待和物品管理,协来自BOSS直聘助做好案场、样板间保洁工作; 3、解答客户提出的问题,来自BOSS直聘收集客户的意见和建议,提升客户现场服务体验感受,增强客户满意度! 4、配合上级领导处理突发和应急事宜; 任职要求: 1、女性净身高166cm以上,男要求净身高180cm以上,年龄18-28岁; 2、沟通能力强,执行力boss强,形象气质佳; 3、能吃苦耐劳,爱岗敬业; 4、具有较强的亲和力和服务意识。 有一年服务行业经验者优先,无经验小白可培训。 福利待遇: 1、月薪5500-7000、月休四天 2、工作时间:早8.30晚18.00,早10.00晚19.00(分早晚来自BOSS直聘班)节假日周末8.30-19.00。 3、五险一金 4、包吃住(宿舍2人间,独立空调) 5、每一季度选拔:服务之星奖300元。 (包吃住、五险一金、年终奖、工龄奖、优秀员工奖、节假费、服务季度之星奖、生日会、拓展活动)

职位详情

  • 深圳
  • 1-3年
  • 大专
  • 业务对接
  • 财务客服
  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服

入职基本福利: 1、上班时间:9:30-18:30(半小时弹性10:00-19:00),签订外包合同、周末双休 2、五险一金,入职既有年假 3、年终奖、员工体检 4、一月一次下午茶、生日会;节假日福利,一年一次调薪机会等 岗位职责: 1. 负责对用户账务类客诉进行核查和分析并处置,能基于核查信息并结合账务规则进行处置策略判断; 2. 符合业务对接,根据具体常务场景与内部团队kanzhun沟通确认,并发起审批,按规定执行流程。 3、对跟进结论进行标注,定期输出跟进分析报表,具备一定风险发现能力,能及时发现异常并上升。 4、及时跟踪客诉处置进展,超期客户需要及时提醒业务跟踪; 5、完成上级要求的其他各项工作。 岗位要求: 1、大专以上学历,1年及以上相关财务客服(来自BOSS直聘查账相关)作经boss验; 2、熟悉iOS不到账查账流程或具备腾讯账务类客服经验人员优先; 3、熟悉运用excel办公软件,能进行基础统计分析; 4、工作仔BOSS直聘细认真、责任心强、为人正直; 5、有较强的数据处理及沟通能力,工作积极主动、责任心强;

技能解析

专有技能
  • 客户满意度
  • 上级领导
  • 服务体验
  • 客户满意
  • 沟通能力强
相同技能
  • 沟通能力

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 及时跟踪
  • 客服经验
  • 及时发现
  • 办公软件
  • 团队沟通
  • 客户需要
  • 数据处理
  • 统计分析
相同技能
  • 沟通能力

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午06:00

工作时间

上午09:00   -   下午06:00
双休弹性工作

公司福利

  • 五险一金
  • 定期体检
  • 年终奖
  • 绩效奖金
  • 底薪加提成
  • 节假日加班费
  • 工龄奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 餐补
  • 零食下午茶
  • 团建聚餐
  • 包住
  • 宿舍有空调
  • 高温补贴
  • 节日福利
  • 生日福利

公司福利

  • 五险一金
  • 补充医疗保险
  • 定期体检
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 免费班车
  • 节日福利
  • 零食下午茶
更新于 2025-05-16