职位&公司对比

招聘中
  • 食品/饮料/烟酒
  • 不需要融资
招聘中

楼层主管

-K
  • 休闲/娱乐
  • 未融资

职位详情

  • 榆林
  • 3-5年
  • 本科
  • 产品运营
  • 电商运营
  • 活动运营
  • 数据运营
  • 策略运营
  • 不接受居家办公

岗位职责: 1. 负责客户的日常运营与管理,包括但kanzhun不限于客户培训与引导,确保boss客户能够理解和使用我们的产品或务。 2. 设计并实施客户的续约和增购策略,以提高客户满意度和忠诚度。 3. 快速响应客户的技术或服务问题,提供有效的问题解决。 4. 通过数据分析预测客户流失风险,并据此调整运营策略。 5. 维护良好的客户关系,以促进长期合作。 任职要求: 1. 本科以上学历。 2. 3年以上B2B或电商行业客户运营经验。 直聘3. 熟练使用CRM工具,具备数据分析和处理的能力。 4. 具备良好的客户服务意识,能够耐心细致地与客户沟通。 5. boss有较强的问题解决能力,能够快速响应客户的技术或服务问题。 6. 有数据驱动思维,能够通过使用率分析预测客户流失风险。 7. 认同"客户终身价值"理念。

职位详情

  • 榆林
  • 3-5年
  • 大专
  • 用户运营
  • 不接受居家办公
  • 营运主管

1.每日开员工晨会,boss传达公司要求,反映员工及柜组情况,起到承上启下作用; 2.认真协助楼层经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠kanzhun正;遵守工作流程,工作要点和BOSS直聘规章制席,培养员工销售技巧和工作热情。 3.负责所辖区域商户进场的准备通知交接验收工作,协助办理装修进场手续。 4.对现场进行巡查,对商户正常来自BOSS直聘经营及现场品质进行监督 5.负责收缴所辖楼层租BOSS直聘金。 6.配合支持商场各阶段营销活动的准备执行及总结 7.所辖商户的经营状况及消费动态信息,收集分析,整理反馈,以及新进商户台帐更新期汇总

技能解析

专有技能
  • 问题解决能力
  • 提高客户满意度
  • 客户满意
  • 维护良好
  • 客户培训
  • 与客户沟通
  • 运营经验
  • 客户服务
  • 熟练使用C
  • 问题解决
  • 分析预测
  • 数据驱动
  • 数据分析
  • 客户满意度
  • 客户沟通
  • 长期合作
  • 运营策略
  • 分析和处理
  • 具备数据分析
  • 解决能力
  • 客户关系

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 销售技巧
    • 培养员工
    • 营销活动

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:00   -   下午05:00
      排班轮休不加班

      工作时间

      上午08:00   -   下午06:00

      公司福利

      • 交通补助
      • 节日福利
      • 高温补贴
      • 通讯补贴
      • 免费工装
      • 有无线网
      • 团建聚餐
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 节假日加班费
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 年终奖
      • 补充医疗保险
      • 五险一金

      公司福利

      • 团建聚餐
      • 餐补
      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 法定节假日三薪
      • 节假日加班费
      • 年终奖
      • 五险一金
      更新于 2025-04-28