职位&公司对比
职位详情
- 衢州
- 1-3年
- 高中
- 不含销售的客服工作
- 电话客服
- 线上客服
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服
- 不接受居家办公
一、岗位要求: 1、高中以上学历,要求有相关工作经验;(熟悉淘宝平台接待流程) 2、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力; 3、具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨,能承受较大工作压力; 4、具备良好的综合素质,独直聘立处理业务的能boss力; 5、.熟练办公软件操作,打字50个/分钟以上; 6、 能接受轮班制度。 每周休1天,排休 二、工作职责: 1、通过与客户沟kanzhun通解答客户问题并解决问题; 2、处理日常事务,包括问题留言、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉、催激活/首充售后服务等工作; 3、熟悉业务流程,及公司所销售产品
职位详情
- 衢州
- 不限
- 中专/中技
- 早九晚六
- 办公室坐班
- 售后客服
- 线上客服
- 正常工作制
- 双休
售后处理工作,处理用户的一些售后的问题,无销售性质,工作简单轻松 工作时间: 班boss次为9:00-18:00,上5休2,纯白班哦~~ 公司直招无套路BOSS直聘,有kanzhun直聘兴趣伙伴欢迎私聊哦~~
技能解析
- 办公软件
- 解决问题
- 与客户沟通
- 沟通与表达
- 客户服务
- 售后服务等
- 综合素质
- 售后服务
- 客户沟通
- 客户问题
- 沟通与表达能力
- 评价管理
- 表达能力
- 订单管理
- 好的沟通
- 良好的沟通与
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
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公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 高温补贴
- 通讯补贴
- 免费工装
- 有无线网
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金