职位&公司对比
职位详情
- 衢州
- 1-3年
- 高中
- 不含销售的客服工作
- 电话客服
- 线上客服
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服
- 不接受居家办公
一、岗位要求: 1、高中以上学历,要求有相关工作boss经验;(熟悉淘宝平台接待流程) 2、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力; 3、具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨,能承受较大工作压力; 4、具备良好的综合素质,kanzhun独立处理业务的能力;boss 5、.熟练办公软件操作,打字50个/分钟以上; 6、 能接受轮班制度。 每周休1天,排休 二、工作职责: 1、通过与客户沟通解答客户问题并解决问题; 2、处理日常事务,包括问题留言、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉、催激活/首充售后服务等工作; 3、熟悉业务流程,及公司所销售产品
职位详情
- 衢州
- 不限
- 不限
- 不含销售的客服工作
- 公司氛围好
- 工作简单无压力
- 节假日福利
- 提供住宿
岗位职责: 为商家提供在平台入驻期间的咨询解答问题处理 纯客服岗位 无需销售 【岗位要求】 1、中专18-35周岁 2、普通话标准,语言表达清晰流畅,具备一定的沟通和应变能力,有耐心kanzhun; 3、熟练使用办公软件,打字录入速度40字/分钟以上; 直聘 4、工作责任心强、踏实细心,积极主动;具有较强的执行能力BOSS直聘、语言表达能力和较好的敬业精神、客户服务意识、团队合作精神等。 日均工时7.5hkanzhun-8h,,月休6-8天,倒班制排休。
技能解析
- 解决问题
- 与客户沟通
- 沟通与表达
- 售后服务等
- 综合素质
- 售后服务
- 客户沟通
- 客户问题
- 沟通与表达能力
- 评价管理
- 订单管理
- 好的沟通
- 良好的沟通与
- 办公软件
- 表达能力
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 团队合作精神
- 语言表达能力
- 语言表达清晰
- 普通话标准
- 合作精神
- 通话标准
- 表达清晰
- 语言表达
- 团队合作
- 办公软件
- 表达能力
- 客户服务
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 包住
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 法定节假日三薪
- 保底工资
- 绩效奖金