职位&公司对比
职位详情
- 洛阳
- 1-3年
- 不限
- 日结
- 售前客服
- 售后客服
公司自营店铺!!至少有一年拼多多、天猫、京东平台商家客服经验的~~ 岗位描述: 1.通boss过淘宝、天猫、拼多多平台与客户沟通,负责公司产品的在线沟通及售前售后处理; 2.熟悉公司产品,能够熟练地解答客户相关咨询,了解客户的需求,并对客户进行沟通、引导,达成订单; 3.熟悉了解天猫、拼多多、京东平台的店铺规则及店铺活动; 4.优化BOSS直聘工来自BOSS直聘作流程,为顾客提供良好的购物体验。 岗位要求: 1.熟练掌握办公软件的使用; 2.有亲和力,思维敏捷,打字速度快; 3.具备较强的沟通表达能力和沟通技巧; 4.有淘宝、天猫、拼多多、京东、抖店客服经验的优先。; 5.具有良好的团队协作能力及服务意识。 单双休,法定节假boss日带薪休息!! 岗位福利: 1、每月各种额外绩效奖激励! 2、部门定时团建以及聚餐福利! 公司氛围: 90+00后团队,平均年龄在20-35岁之间,工作氛围轻松愉悦,BOSS直聘扁平化管理; 晋升空间: 公司注重员工培养及成长,多岗位每季度/半年享有晋升机会。
职位详情
- 洛阳
- 1年以内
- 高中
- 办公室坐班
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 电商客服
岗位职责: 1.通过平台接待客户,回复咨询,售后问题解决 2.负责客户订单的及时跟进及售后处理,维护客户关系 3.及时处理客户的建议,投诉和意见记录整理及汇报 任职资格: 1、高中及以上学历 2、中文输入速度40-60字/分以上;沟通能力强,具有团队合作精神; 3、沟通应变能力强,有耐心,责任心,善于学习,为来自BOSS直聘人正直乐观,工作热情积极,有较强的责任心及boss团队合作意识; 4、能接受排班和夜班 上班时间:早班8:00-1boss6:00,晚班16:00-24:00, 月休4天,法定节假日正常调休。 薪资范围:4000-6000元/月. 社保类型:五险 奖金补贴:年资奖金,全勤奖,优秀员工激励奖,伯乐奖 公司设有微波炉,冰箱、冰糕,零食区域,空调
技能解析
- 办公软件
- 沟通表达能力
- 与客户沟通
- 沟通技巧
- 良好的团队协
- 打字速度
- 客服经验
- 协作能力
- 客户沟通
- 团队协作
- 团队协作能力
- 表达能力
- 较强的沟通表达能力
- 打字速度快
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户订单
- 团队合作精神
- 合作意识
- 接待客户
- 维护客户关系
- 具有团队合作
- 售后问题
- 团队合作
- 问题解决
- 沟通能力
- 善于学习
- 合作精神
- 沟通应变能力
- 团队合作意识
- 沟通能力强
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 全勤奖
- 节日福利
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 有无线网
- 住房补贴
- 宿舍有空调
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 补充医疗保险