职位&公司对比
职位详情
- 新余
- 不限
- 不限
- 含有销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 咨询热线客服
- 正常工作制
- 电商客服
- 售前客服
- 接待处/咨询台客服
- 办公室坐班
- 电话客服
- 售后客服
- 投诉客服
- 企业内部客服
- 线上客服
岗位职责: 1. 负责客户服务团队的管理与kanzhun指导 2. 确保客直聘户服务流程的顺畅执行 3. 处理客户反馈,提升服务质量 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够有效管理客户服务流来自BOSS直聘程 3. 对客户服务持续改进有BOSS直聘深刻理解
职位详情
- 新余
- 3-5年
- 中专/中技
- 含有销售的客服工作
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
1、建立并完善客户整体工作机BOSS直聘制,优化客户业务标准及流程,为公司的相关产品及服务提供详细的售前咨BOSS直聘询及售后指导。 2、建立系统的客户投诉、反馈和建议分析机制,分析业务数据,制定相应的kanzhun解决方案。 3、对用户满意度负责,统筹客户投诉处理,降低投诉率,提升kanzhun用户体验,按时完成工作指标。
技能解析
- 沟通能力和团队协作精神
- 服务流程
- 客户反馈
- 团队协作精
- 服务质量
- 沟通能力
- 团队协作精神
- 协作精神
- 团队协作
- 沟通能力和
- 客户服务
- 出色的沟通
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 售前咨询
- 解决方案
- 完成工作
- 用户体验
- 业务数据
- 提升用户体验
- 客户投诉处理
- 客户投诉
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 绩效奖金
- 保底工资
- 底薪加提成
- 工龄奖
- 全勤奖
- 员工旅游
- 团建聚餐
- 节日福利
公司福利
- 免费工装
- 有无线网
- 团建聚餐
- 包吃
- 全勤奖
- 工龄奖
- 节假日加班费
- 夜班补助
- 加班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖