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• 荆州
• 不限
• 大专

• 售前客服
• 办公室坐班
• 售后客服
• 电商客服

一、岗位职责： 1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问； 2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完直聘成销售目标； 3.收集顾客意见并促进店面服务的完善； 4.处kanzhun理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作； 5.维护客户管理，跟进交易达成； 6.完成与协助上级boss分配的任务。 二、任职要求： 1.熟悉网络kanzhun购物,有淘宝客服相关工作经验者优先； 2.有良好的服务意识，工作耐心细致； 3.有较好网络语言沟通能力和技巧； 4.具有亲和力，做事认真，踏实肯干； kanzhun5.能很好的配合团队工作； 6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求。 三、工作时间：早班 8:30—18:00 晚班 16:00—24:00（晚班可在家办公）