职位&公司对比
职位详情
- 广州
- 1-3年
- 大专
- 五险一金
- 住宅小区
- 巡检与维修
- 带薪年假
主要工作职责: 1、协助项目经理做好项目公共设备设施的运行来自BOSS直聘、维护维修管理。 2、熟悉住宅小区楼宇各系统设备设施运行特性(消防、供配电、安防等)。 3、组织编制设备设施操作说明、维修说明,制定月、季、年度工作计划和工作安排。 4、对下属员工进行合理的工作分配、人员考核,定期对本部门员工进行有关设备设施的技术性培训及安全知识培训。 5、督促下属做好日常设备房实施依良好的状态进行运行,做好能源、消耗材料的节能措施。 6、根据设备的特点制订或审核各类设备的年度、季度、月度、kanzhun周预防性检修保养计划,并监督落实,来自BOSS直聘检查交接班情况、巡查情况,回访维修情况,并对工作中存在的问题尽快提出处理意见。 任职资格要求: 1、相关专来自BOSS直聘业和相关操作资格证书(高低压作业证、电梯证等),物业行业工程主管岗位工作经验1年以上 2、熟悉物业熟悉物业工程管理模式和工作流程,各类设备设施(如空调、给排水、消防、强弱电)的运行、维护及故障解决,具有系统故障诊断和处理各类突发事件能力。
职位详情
- 广州
- 3-5年
- 大专
- 包住
- 五险一金
- 住宅小区
- 小区物业
- 客服主管
工作职责: 1、负责客户服务、投诉处理、社区文化建设、品质监控、便民服务和出纳管理工作,并督促各业务班组及时配合处理所存在的问题,实现客户信息的及时反馈,以提升客户满意。 2、对业主现实和潜在的boss需求进行分析研究,创造性地开拓客户服务项目,组织实施,并不断完善客户服务体系及服务流程。 3、负责客户服务工作流程的制订与不断完善,指导下属完成工作目标和计划。 4、客户投诉的及时协调处理,每月底进行物业服务中心投诉的梳理分析。 5、在品质部的督导下,指导服务中心各班组贯彻落实公司质量体系文件的各项规定直聘,组BOSS直聘织服务中心质量体系文件培训,监督服务中心各项工作严格按照公司质量体系文件操作。 任职须知: 1、大专以上学历,有3-BOSS直聘5年物业管理企业或高端住宅小区客服团队管理经验优先。 2、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。 3、工作时间8:30-18:00,中午休息12:30-14:00。 4、5.5天工作制,即月休6天。 5、免费提供住宿(宿舍2-3人间),不包吃,公司无饭堂。 6、试用期三个月,入职即缴纳广州市五险kanzhun一金。
技能解析
- 管理模式
- 突发事件能力
- 项目经理
- 工作计划
- 各类突发事件
- 工程管理
- 故障诊断
- 维修情况
- 故障解决
- 维修管理
- 突发事件
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 物业管理
- 客户信息
- 协调处理
- 服务流程
- 完成工作
- 团队管理经验
- 团队合作精神
- 指导服务
- 团队管理
- 客户满意
- 质量体系文件
- 客户服务
- 客户投诉
- 团队合作
- 管理工作
- 指导下属
- 分析研究
- 客户服务工作
- 管理经验
- 高端住宅
- 质量体系
- 合作精神
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 带薪年假
- 五险一金
公司福利
- 节日福利
- 带薪年假
- 五险一金