职位&公司对比
职位详情
- 深圳
- 5-10年
- 大专
- CQE
- 充电器
- 手机电池
- 充电头
岗位职责: 1、接kanzhun收客户直聘投诉处理信息,确认问题点。接收客户投诉问题产品,主导分析不良品,告知客户端处理意见。 2、组织供应商和公司内部责任部门对问题提出改善措施,通知对应责任部门落实改善,追踪改善效果。 3、定期kanzhun报告投诉汇总情况,跟催相应责任赔付落实情况。 4、售后退货处理。 任职资格: 1、大专及以上学历,电子或通讯类专业,有扎实的电子基础。 2、熟悉电子电路,特别是手机电池、手机充电器,充电宝品质异常分析;有蓝牙耳机、音视频类产品质量管理经验优先; 3、动手能力强,能独立分析各种异常,主导产品问题分析,会熟练使用各种仪器设备。
职位详情
- 深圳
- 3-5年
- 大专
- CQE
- DQE/DQA
岗位要求: 1.客户投诉的主导处理; 2.客户关kanzhun系的维护以及拜访; 3BOSS直聘.来自BOSS直聘客户端 RMA 退货的分析改善 任职资格 1.大专以上学历; 2.3年以上 QE工作经验; 3.熟悉 Cable行业的产品; 4.有良好的沟通能力,善于处理人际关系; 5.熟悉 8D 、QC七大手法等质量工具的运用。 职位福利:五险一金、绩效奖金、boss年boss终分红、包吃、包住、带薪年假、节日福利、健身俱乐部
技能解析
- 蓝牙耳机
- 售后退货
- 处理信息
- 客户投诉处理
- 产品质量
- 质量管理
- 动手能力
- 仪器设备
- 管理经验
- 电子电路
- 熟悉电子
- 动手能力强
- 问题分析
- 独立分析
- 客户投诉
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 沟通能力
- QC七大手法
- 好的沟通
- 客户关系
- 分析改善
- 客户投诉
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 工龄奖
- 年终奖
- 定期体检
- 五险一金
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 宿舍有空调
- 包住
- 团建聚餐
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 五险一金