职位&公司对比
职位详情
- 武汉
- 1年以内
- 大专
- 售后客服
- 电商客服
- 不接受居家办公
- 售前客服
我们成立于1998年,是一家手表零售批发及电商为一体的公司,主营品牌包括:瑞士浪琴,天梭,美度,日本东方双师,精工,国产罗西尼,依波等三十多个知名品牌。 在天猫,京东,拼多多,得物等平台均有多家店铺,公司位于地铁3号线宗关站、1号线太平洋站之间的华汉广场写字楼,拥有1000㎡办公空间,环境美好温馨。 我们是一个年轻的团队,有良好的工作氛围,完善的晋升体系,不拘泥于形式和传统。内部竞聘,公平公正,后期通过公司培训、学习及考核,可晋升核心管理层。我们也努力加快步伐来自BOSS直聘,逐步拓展更多的平台让大家尽情挥洒汗水,如果你拥有着无处释放的热情和创造力,那么欢迎如此优秀的你加入我们,共同成长! 岗位职责: 1、天猫,京东,拼多多店铺日常接待,及时、准确、专业的回复顾客咨询, 2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息; 3、退换货维修客诉; 4、意向客户定期发送活动消息,了解客户来自BOSS直聘需求进行记录。 任职资格: 1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用; 2、具有强烈的客boss户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力; 3、对工作细致认真负责,领悟能力强,对布置的kanzhun其他任务高效完成; boss4、有团队合作精神; 5、抗压能力,合理调节工作压力,工作中情绪平稳 ; 6、平均打字速度50/分钟以上。
职位详情
- 武汉
- 不限
- 不限
- 含有销售的客服工作
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 咨询热线客服
- 企业内部客服职位
- 正常工作制
- 电商客服
1、渠道获客分配后,在线第一时间与顾客沟通交流、在线解答顾客咨询、介绍产品套餐、风格 价格及妆容造型、boss服装来自BOSS直聘等。引导邀约客户到指定实体来自BOSS直聘店体验; 岗位要求: 2、会基础电脑打字、熟悉电脑基kanzhun本操作、普通话标准 3、良好的工作态度、具备一定的服务意识、热爱网络聊天 4、公司提供资源,不需要自己找客户
技能解析
- 团队合作精神
- 领悟能力强
- 客户服务
- 团队合作
- 熟悉电脑操作
- 打字速度
- 电脑操作
- 沟通能力
- 领悟能力
- 合作精神
- 客户需求
- 电脑软件
- 顾客咨询
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 普通话标准
- 网络聊天
- 电脑打字
- 通话标准
- 基本操作
- 沟通交流
- 顾客咨询
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 包吃
- 五险
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 提供客源
- 团建
- 晋升
- 提供手机微信
- 全国连锁店