职位&公司对比
职位详情
- 丽江
- 1-3年
- 中专/中技
- 含有销售的客服工作
- 接待处/咨询台客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 全职工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
- 电商客服
有验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰 【招聘】客服管家 公司简介:本公司是一家专业从事客户服务领域的企业,现直聘因业务发展需要特招一名优秀的客服管家。该岗位的具体工作内容包括但不限于以下几个方面: 一、 负责处理来自公司的各类咨询电话及在线留言; 二、 根据用户需求提供专业的解决方案并及时跟进反馈情况; 三、 对用户的投诉进boss行记录和分析并提出改进建议; 四、 与其他部门协调配合完成相关工作; 我们期待您的加入!如果您具备boss良好的沟通能力和服务意识以及较强的团队合作精神,欢迎您来应聘我们的客服管家一职。
职位详情
- 丽江
- 不限
- 初中及以下
岗位职责: 1. 提供在直聘线客户支持,解答客户直聘咨询,确保服务质量 2. 处来自BOSS直聘理电商平台用户的问题,维护客户关系 来自BOSS直聘3. 协助改进客户服务流程,提升客户满意度 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题 2. 能够在团队环境中快速适应,积极参与团队合作 3. 对工作有持续改进的热情,能够学习并应用新知识
技能解析
- 发展需要
- 团队合作精神
- 沟通能力和
- 协调配合
- 解决方案
- 提出改进建议
- 沟通能力
- 咨询电话
- 用户需求
- 合作精神
- 好的沟通
- 改进建议
- 客户服务
- 团队合作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 服务流程
- 服务质量
- 客户满意
- 维护客户关系
- 沟通技巧
- 客户咨询
- 出色的沟通
- 参与团队合作
- 解决客户问题
- 客户满意度
- 与团队合作
- 客户问题
- 提升客户满意度
- 客户关系
- 客户服务
- 团队合作
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 餐补
- 带薪年假
- 底薪加提成