职位&公司对比

招聘中

客服专员

-K
  • 互联网
  • 未融资
招聘中
  • 矿产/地质
  • 未融资

职位详情

  • 贺州
  • 不限
  • 高中
  • 外呼销售经验
  • 电话客服
  • 网络客服
  • 售前客服

岗位职责: 1、通过公司提供的资源,进行电话/微信跟用户进行沟通; 2、及时回复用户咨询; 3、通过电话或者网络负责客户的回访工作; 4完成领导交办的其他相关工作。 任职资格:中专或高中以上学历,会基本电脑操作,年龄20-30岁,声音甜美,普通话流利,具备一定的沟通表达能力。 福利待遇: 1、综合薪资:2500-3500元/月(底薪+绩效+提成) 2、员工活动:kanzhun不定期团建、聚餐、带薪年假等; 3、节直聘日福利:端午节、中秋节、春节等公司发放节日礼金或礼物; 4、员工发展:健全的员工培训机制和晋升机制kanzhun,完善的职业规划制度。 工作时间: 8:30-12:00;14:00-18:00 月休6天(单双休) (公司不提供食宿,需自己解决) 如果你想快来自BOSS直聘速收到HR的回复,请投递简历后电话联系沟通~

职位详情

  • 贺州
  • 不限
  • 大专
  • 正常工作制

岗位职责 1.通过客服热线、在线沟通工具,热情、专业地受理客户咨询、投诉,认真记kanzhun录客户意见与建议,确保每一条反馈都得到妥善处理。 2.深度熟悉公司粉体品信息和交易流程,敏锐捕捉客户需求,用通俗易懂的语言准确描述产品特点,为客户提供专业合理的讲解,助力客户做出合适选择。 3.全面收集、整理并持续完善客户信息,深入分析客户需求,为公司市场活动策划与推广提供有力的数据支持 ,推动业务精准开展。 4.定期开展客户电话回访,用真诚的沟通维护良好的客户关系,及时解决客户问题,不断提升客户满意度和忠诚度。 5.严谨整理归档客户信息及处理方案,每月按时汇总成册并提交存档,确保资料完整、易于查阅。 6.严格保守公司机密,积极维护公司名誉,向客kanzhun户如实传达公司项目服务内容及标准。 7.密切关注售后款项回收情况,及时与客户沟通协调,确保公司资金按时回笼。 任职要求 1. 大专及boss以上学历,相关工作经验1年以上。 2.具备良好的沟通表达能力,能耐心倾听客户需求并准确回应。 3.熟练使用办公软件,有一定的数据整理与分析能力。 4.工作认真负责、细致严谨,具有较强的服务意识和抗压能力。 5.有粉体行业客服、跟单相关工作经验者优先考虑。 福利待遇 包吃(三餐)包住、有厂车接送上下班、月休6天、免费培训、免费年度体检、生日福利等等。提供指定中医诊所免BOSS直聘费就医服务,员工家属看病可报销 50% 费用,全方位守护您和家人的健康 。

技能解析

专有技能
  • 基本电脑
  • 电脑操作
  • 声音甜美
  • 用户咨询
  • 联系沟通
  • 及时回复
  • 普通话流
  • 普通话流利
相同技能
  • 沟通表达能力
  • 表达能力
  • 沟通表达

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 客户满意
  • 妥善处理
  • 分析客户需求
  • 数据整理
  • 解决客户问题
  • 市场活动
  • 客户问题
  • 客户沟通
  • 分析能力
  • 客户关系
  • 客户信息
  • 办公软件
  • 维护良好
  • 沟通协调
  • 良好的沟通表达
  • 与客户沟通
  • 深入分析
  • 客户咨询
  • 数据支持
  • 客户满意度
  • 电话回访
  • 中医诊所
  • 提升客户满意度
  • 好的沟通
  • 客户需求
相同技能
  • 沟通表达能力
  • 表达能力
  • 沟通表达

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午9:00   -   下午6:00

工作时间

上午08:00   -   下午05:30
排班轮休不加班

公司福利

  • 节日福利
  • 交通补助
  • 带薪年假
  • 年终奖
  • 全勤奖

公司福利

  • 节日福利
  • 高温补贴
  • 宿舍有空调
  • 包住
  • 包吃
  • 工龄奖
  • 加班补助
  • 定期体检
  • 意外险
  • 五险一金
更新于 2025-05-09