职位&公司对比
职位详情
- 济宁
- 3-5年
- 大专
- 机械/机电设备
- 机械/电子工程相关专业
- 机械/机电设备技术支持经验
岗位职责: 1.接到业务反馈的售后信息,一天内出初步的解决方案,若紧急售后问题接到业务电话咨询后,立即给予解答。 2、在规定时间内完成业务及客户出现的售后问题的沟通、并来自BOSS直聘分析售后问题原因、给客户解释并解决售后。 3、按规定完成售后件领取单编制,并在规定时间内准备好售后领取单内的件,准备好后立即通知业务员前来领取。 4、每月完成售后处理统计表,并提交至相应boss部门。 任职要求: 1、大专以上,机械专业优先 2、4年以上机械类产品维修或售后工作经验;2年以上挖掘机维修或售后经验 3、熟悉机械相关原理知识、熟悉液压和电气类知识、熟悉常见发动机维修、能独立解决挖掘机常用故障 4、性格开朗,沟通来自BOSS直聘能力强,直聘执行力强,抗压能力强,有一定的解决问kanzhun题的能力。
职位详情
- 济宁
- 1-3年
- 大专
- C/C++
- Python
- JavaScript
岗位要求: 1、负责机器人整机、标准工作单元产品的售后、技术支持和培训工作; 2、售后:跟进客户现kanzhun场产品故障问题,现场解决或者判断是否返厂维修;负责售后配件、配置变动的采boss购、实施; 3、技术支持工作:售前技术支持,为客户提供上门支持,为有需求的客户提供高级技术支持;为公司其他部门提供与机器人和标准工作站相关的技术支持; 4、培训:负责定期集体客户培训、定制化培训、部门内部培训、编制培训资料; 5、需求与问题反馈:整理已知问题,形成知识库,并反馈到kanzhun研发部门,促进产品改进。 任职要求: 1、认同公司文化,共同承担公司的使命与责任; 2、清晰的逻辑思维能力,良好的沟通能力,可独立解决问题; 3、熟悉机械图纸与电气原理; 4、熟练使用各种维修工具,了解维修、安装中的安全规范及要求; 5、有机器人相关经验可优先直聘考虑。
技能解析
- 规定时间
- 解决方案
- 解决问题的能力
- 机械相关
- 沟通能力强
- 售后问题
- 电话咨询
- 沟通能力
- 独立解决
- 解决问题
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 维修工具
- 客户培训
- 逻辑思维能力
- 清晰的逻辑
- 机械图纸
- 故障问题
- 培训资料
- 熟悉机械图纸
- 支持工作
- 技术支持工作
- 逻辑思维
- 好的沟通
- 独立解决问题
- 培训工作
- 沟通能力
- 独立解决
- 解决问题
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 带薪年假
- 定期体检
- 五险一金