职位&公司对比
职位详情
- 孝感
- 1-3年
- 高中
- 接受实习/在校生投递
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服职位
- 正常工作制
- 电商客服
岗位职责: BOSS直聘任职要求: 岗位职责: 1. 提供在线客户支持,解答boss客户咨询 2. 处理客户反馈,确保服务质量 3. 协助改进客户服务流kanzhun程 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够高效处理客户问题,确保问BOSS直聘题解决 3. 具有良好的团队合作能力,能够与团队成员协作完成任务
职位详情
- 孝感
- 1-3年
- 不限
- 办公室坐班
天猫客服: 1、在线沟通,接待客户,解答顾客对产品的疑问,咨询,推销产品,引导客户在商城上顺利购买,促成交易; 2、与客户直聘交流,做好新老客户的交流沟通工作,引导老客户二次购买意向,开发新BOSS直聘客户。 3、BOSS直聘及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。 任职要求: 1、较好的语言组织和文字表达能力,沟通协调能力,强烈的责任心,团队合作精神; 2、有电商平台客服工直聘作经验者优先,能独立操作后台; 3、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、工作严谨,计划性强,善于分析思考boss问题,有责任心
技能解析
- 客户反馈
- 服务质量
- 客户问题
- 沟通技巧
- 团队合作能力
- 客户咨询
- 出色的沟通
- 合作能力
- 问题解决
- 服务流程
- 客户服务
- 团队合作
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 善于分析
- 语言组织
- 文字表达
- 分析思考
- 开发新客户
- 与客户交流
- 客户交流
- 推销产品
- 思考问题
- 合作精神
- 购买意向
- 交流沟通
- 团队合作精神
- 文字表达能力
- 接待客户
- 沟通协调
- 快速掌握
- 协调能力
- 较强的学习
- 沟通协调能力
- 表达能力
- 沟通工作
- 学习能力
- 服务流程
- 客户服务
- 团队合作
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 加班补助
- 全勤奖
- 年终奖
- 员工旅游
- 节日福利
- 零食下午茶
- 现金即时奖励
- 带薪培训
- 团建