职位&公司对比
职位详情
- 孝感
- 1-3年
- 高中
- 接受实习/在校生投递
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 企业内部客服职位
- 正常工作制
- 电商客服
岗位职责: 任职要求: 岗位职责: 1. 提kanzhun供在线客户支持,解答客户咨询 2. kanzhun处理客户反馈,确保服务质量 3. 协助改进客户服务流程 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够高效处理客户问题,确保问题解kanzhun决 3. 具有良好的团队合作能力,kanzhun能够与团队成员协作完成任务
职位详情
- 孝感
- 1年以内
- 大专
- 不接受居家办公
- 售前客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 全职
- 电商客服
有一年网络客服经验,从事过拼多多,淘宝,1688,抖店,BOSS直聘小红书,京东等平台皆可,熟练运用进本办公软件 工作内容 1. kanzhun通过网络平台响应客户咨询,解答疑问,确保服务质量满足客户期望; 2. 记录kanzhun并跟进客户的反馈和需求,及时调整服务策略来自BOSS直聘以提升客户满意度; 3. 与团队合作,确直聘保网络服务的连续性和效率,及时汇报服务中的问题和改进措施。 任职要求 1. 具备良好的计算机操作能力和网络应用知识; 2. 拥有出色的沟通技巧,能够有效地与客户进行互动; 3. 能够在团队环境中发挥作用,与团队成员共同努力提升服务质量。
技能解析
- 客户反馈
- 服务流程
- 客户问题
- 团队合作能力
- 客户服务
- 合作能力
- 问题解决
- 服务质量
- 沟通技巧
- 客户咨询
- 团队合作
- 出色的沟通
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 满足客户
- 办公软件
- 客户满意
- 计算机操作
- 客服经验
- 通过网络
- 客户满意度
- 与团队合作
- 提升客户满意度
- 服务质量
- 沟通技巧
- 客户咨询
- 团队合作
- 出色的沟通
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 生日福利
- 团建聚餐
- 夜班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金