职位&公司对比
职位详情
- 青岛
- 不限
- 本科
- 办公室坐班
- 倒班工作制
- 电商客服
1.负责公司电商平kanzhun台的在线服务工作，以感动客户为原则接待客户的在线咨询，解答客户医学问题，文明用语，礼貌待客，提供专业咨询服务，满足客户购药需求，树立专业的品牌形象。 2.掌握产品基本信息（包含产品商品名、通用名、规格、适应症等说明书中的内容）、优势特色、病症的病因发病机制、产品治疗病症的作用机理，以及当日活动方案价格等信息。 3.处理店铺的订单售前、售中、售后的各项工作，例如客户的退换货、定时审核订单等工作。 4.维护好客户关系，开发潜在的客户群体，提升客户的回购率。 5.对日常工作中出现的问题做好记录，将问题按来自BOSS直聘公司制度分类进行处理。 任职要求： 1.需要医学或者药学专业，本科学历，有相关从医工作经验也可。 2.需要具有较强的表达能力、沟通能力、团队协作能力。电脑打字速度快。 3.工作要有责任心，需要有较强的抗压能力。 4.能接受客服排班工作安排，分白班和晚班，按周轮转，白班时间8:00-12:00,13:30-17:30；晚班时间16:00-23:00。大小周调休休息。 5.接受公司安排的其他工作任务。
职位详情
- 青岛
- 不限
- 大专
- 含有销售的客服工作
- 倒班工作制
- 办公室坐班
- 企业内部客服职位
- 售前客服
- 不接受居家办公
岗位职责： 1负责线上咨询活动的策划和执行，确保项目完成； 2.通过文字回复和接听客服热线处理客户提出的问题，提升客户满意度； 3.管理、维护客户关系及客户间的长期战略合作计划； 4.记录并汇总线上客户咨询事项，及时分析并反馈给上级主管； 5.负责医院boss产品的线上销售及推广； 6.筛选目标群体，建立产品销售网络，开拓市场，提升医院的品牌认知度。 岗位要求： 1.普通话标准，口齿伶俐，语言表达能直聘力强，具有较强的沟通能力及交际能力 2.头脑清晰，思维敏捷，具kanzhun有良好的客户服务意识与亲和力 3.具有较强的学习能力及良好的应变能力 4.具备良好的团队合作意识 5.电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具 五险一金｜直聘绩效奖金｜法定年假｜定期体检｜双休 超有竞争力薪酬｜高校毕业生住房补贴 生日福利｜员工就医福利｜丰厚节日礼物｜暖心工作餐 不设上限的成长机会
技能解析
- 提供专业咨询
- 满足客户
- 出现的问题
- 接待客户
- 品牌形象
- 专业咨询
- 较强的表达
- 较强的表达能力
- 维护好客户
- 协作能力
- 在线咨询
- 电脑打字速度
- 活动方案
- 团队协作
- 团队协作能力
- 电脑打字
- 打字速度
- 沟通能力
- 表达能力
- 打字速度快
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 语言表达能力强
- 合作意识
- 客户满意
- 维护客户关系
- 合作计划
- 口齿伶俐
- 普通话标准
- 表达能力强
- 网络工具
- 交际能力
- 强的沟通能力
- 语言表达能力
- 办公软件
- 开拓市场
- 客户咨询
- 客户服务
- 团队合作
- 较强的学习
- 长期战略合作
- 活动的策划
- 客户满意度
- 团队合作意识
- 提升客户满意度
- 产品销售
- 通话标准
- 学习能力
- 战略合作
- 语言表达
- 打字速度
- 沟通能力
- 表达能力
- 打字速度快
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 通讯补贴
- 有无线网
- 宿舍有空调
- 零食下午茶
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 员工内部价
- 员工食堂
- 员工生日会
- 大牛带队
- 生日福利
- 节日福利
- 带薪年假
- 工龄奖
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 夜班补助
- 加班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 五险一金
电子营业执照
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