职位&公司对比
职位详情
- 青岛
- 不限
- 本科
- 办公室坐班
- 倒班工作制
- 电商客服
1.负责公司电商平台的在线服务工作,以感动客户为原则接待客户的在线咨询,解答客户医学问题,文明用语,礼貌待客,提供专业咨询服务,满足客户购药需求,树立专业的品牌形象。 2.掌握产品基本BOSS直聘信息(包含产品商品名、通用名、规格、适应症等说明书中的内容)、优势特色、病症的病因发病机制、产品治疗病症的作用机理,以及当日活动方案价格等信息。 3.处理店铺的订单售前、售中、售后的各项工作,例如客户的退换货、定时审核订单等工作。 4.维护好客户关系,开发潜kanzhun在的客户群体,提升客户的回购率。 5.对日常工作中出现的问题做好记录,将问题按公司制度分类进行处理。 任职要求: 1.需要医学或者药学专业,本科学历,有相关从医工作经验也可。 2.BOSS直聘需要具有较强的表达能力、沟通能力、团队协作能力。电脑打字速度快。 3.工作要有责任心,需要有较强的抗压能力。 4.能接受客服排班工作安排,分白班和晚班,按周轮转,白班时间8:00-12:00,13:30-17:30;晚班时间16:00-23直聘:00。大小周调休休息。 来自BOSS直聘5.接受公司安排的其他工作任务。
职位详情
- 青岛
- 不限
- 不限
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 电商客服
【职位】淘宝京东抖音快手等电商客服 【福利待遇】客服薪资4K+ 1:有晋升通道,带薪培训,团队年轻,人际融洽! 2:薪资构成:底薪+补助+绩效 3:绩效提成300-3000不等,有一个最低的绩效保护300+ 4:可提供宿(扣除房补) 5:地铁1号kanzhun线上,距离地铁3分钟左右步行路程。 6:试用期可直接发转正工资 7:入职签订合同,当月添加社保五险一金(月初入职) 晋升空间: 入职3月即有晋升机会,储备组长—小组长—大组长—客服主管,只有您有能力,我们就有平台。表现优异者我们可向上推荐到公司总来自BOSS直聘部北京郑州运营岗、主播、销售。客服部从开始成立到现在,陆续为公司输送3分之1以上的人才,他们进入到天海藏公司各个岗位,继续学习提高。运营先在客服岗位学习轮岗,成为天海藏培养人才,发展人才的一个重要渠道。 假期福利:节假日按照国家法定节假日休息,调休 上班时间:上六boss休一,调休,早班:8:00-boss17:30,晚班:14:30-0:00,一周一轮换早晚班 工作内容:电商平台在线文字打字聊天客服,没有销售任务 岗位要求:(不限专业,不限经验,有专人培训帮带) ①招聘全职客服直聘,能接受白班夜班倒班的,年龄:18-30周岁优先,男女不限。 ②通过在线工具了解客户需求,解答客户问题,使用各平台操作后台妥善处理售后。 ③熟悉电脑基本操作与互联网使用操作;具有良好的服务意识、耐心与细心,有一定的承压能力。电脑的打字速度较快者优先。 ④ 性格开朗、富有激情,热爱本职工作,反应敏捷,善于表现和沟通,有很强的成功欲望,能承受一定的压力。 ⑤服从公司的安排,接受公司的培训,熟悉公司的产品,遵守公司的制度。 【公司介绍】 天海藏食品(山东)有限公司是一家电子商贸有限公司,位于山东省青岛市城阳区银盛泰博观一品东门220-7(中国电信北侧门,电梯上3楼)现在正在招收淘宝京东抖音快手等电商客服,我们主要以生鲜、礼品为主,生鲜主要经营 大闸蟹,海鲜礼盒,海鲜单品,肉制品,预制菜等;有完善的培训制度和晋升体系。足够大的平台让你施展个人才华,同时公司管理也很严格,希望应聘者不但要有上进心,有较强的学习能力,有挑战自我挑战高薪的勇气,还要自控自律能吃苦,能够遵守公司的管理条例。符合条件者,欢迎预约面试,期待您的加入!
技能解析
- 提供专业咨询
- 满足客户
- 出现的问题
- 接待客户
- 品牌形象
- 专业咨询
- 较强的表达
- 较强的表达能力
- 维护好客户
- 协作能力
- 在线咨询
- 沟通能力
- 电脑打字速度
- 活动方案
- 团队协作
- 团队协作能力
- 电脑打字
- 表达能力
- 客户关系
- 打字速度快
- 打字速度
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 没有销售
- 客户问题
- 学习能力
- 抖音快手
- 基本操作
- 公司管理
- 客户需求
- 妥善处理
- 电商客服
- 打字速度较快
- 较强的学习
- 打字速度
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 通讯补贴
- 有无线网
- 宿舍有空调
- 零食下午茶
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 保底工资