职位&公司对比
职位详情
- 廊坊
- 不限
- 不限
- 催收
岗位职责:团队主管制定外呼专员的催收目标,并督促各专员完成日常工作,达成目标;对业绩落后的外呼专员及时跟进督导,分析落后原因,帮助其及BOSS直聘时做出调整;培训团队成员,激励员工,保持良好的团队气氛,促使团队业绩不断提升。任职资格:熟悉信用卡或消费金融逾期催收业务,两年以上团队管理经验。无责底薪加上岗位工资,业绩提成,绩效奖等。催收专员1、负责逾期客户电话催收,提醒客户及时回款,在业务合规展开的直聘基础上确保一定的回款率;2、及时、准确、友好地回答客户的问题,客观分析客户违约原因,正确判断客户的风险度;3、能够就具体直聘违约原因置顶相应的解决方案,并就日后可能产生的法律诉直聘讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作。4、登记、记录催收情况,管理催收对象相关的资料信息;5、撰写催收报告,向上级汇报催收工作进展情况;6、完成上级领导交给的其他工作。 任职要求:1、年龄20-30岁以下,高中及大专以上学历,法律、经济、金融类专业优先;2、具有银行信用卡相关工作经验者优先;3、普通话标准、具有较强的沟通能力;4、主动积极,活泼外向,善于与人交流;5、人品端正,责任心强,有较强的应变能力。薪酬福利:1、岗前带薪培训;2、各类激励奖金+年终奖;3、节日发放礼品或购物卡;4、国家法定节假日,舒适的办公环境;5、团队活动(生日会、聚餐、年度旅游、拓展培训)6、定期为在职员工免费提供专业培训,提升个人能力;晋升空间:专员-资深-主管-经理地址:富地广场8号楼
职位详情
- 廊坊
- 不限
- 大专
- 银行/互联网金融
- 接受实习/在校生投递
- 银行不良资产清收经验
- 电话客服经验
- 沟通/谈判能力
- 电话催收
- 普通话流利
岗位职责: 1、负责金融纠纷的电话调解工作,确保问题及时有效解决。 2、负责与客户进行电话沟通和boss协商,解决金融纠纷问题。 3、协助客户制定并完成金融调解方案。 4、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、20-40boss周岁,大专以上学历,有从业来自BOSS直聘经验者,可适当放宽学历要求。无经验及应届毕业生公司提供专业培训。 2、具备良好的表达和沟通能力,有一定的思维逻辑与判断力。 3、有催收相关工作经验者优先考虑。 4、法律、金融boss等专业优先。 5、积极乐观,学习能力强,抗压能力强。
技能解析
- 善于与人交流
- 进展情况
- 强的沟通能力
- 团队管理经验
- 保持良好
- 团队管理
- 解决方案
- 激励员工
- 管理经验
- 上级领导
- 银行信用卡
- 团队活动
- 普通话标准
- 通话标准
- 准备工作
- 资料信息
- 银行信用
- 沟通能力
- 专业培训
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 电话沟通
- 思维逻辑
- 学习能力
- 良好的表达
- 沟通能力
- 专业培训
数据来自CSL职业科学研究室