职位&公司对比

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客服专员

-K
  • 物流/仓储
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国企客服专员(双休)

-K
某知名电子商务上市公司

职位详情

  • 上海
  • 1年以内
  • 不限
  • 客服
  • 办公室坐班
  • 售后咨询
  • 不含销售的客服工作
  • 企业内部客服
  • 线上客服
  • 正常工作制

岗位职责:1.负责订单接收、调派、核实系统录入具体项目工作; 2.负责务操作过程跟踪、监控、异常处理工作; 3.负责优化客户指定的KPI指标、做好内外部客户关系维护工作;BOSS直聘 4.日、周、月度工作汇报和数据负责的项目数据的报表整BOSS直聘理; 5.上级领导安排的其他项目相关工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,1BOSS直聘年以上第三方或者专线物流工作经验,有独立的管控项目能力; 2.有独特的风控能力,控制好项目操作各个环节;较强boss的成本控制、供应商管控优化能力; 3.熟练运用常用的办公操作软件,熟悉WMS/TMS系统;积极踏实,认真负责,好学习。

职位详情

  • 上海
  • 不限
  • 高中

岗位职责: 1、接听顾客来电,为其解答相关咨询问题,并为其订购; 2、积极与顾客互动,尽力促成顾客达成交易,对于未达成交易的客户,进行意见收集工作; 3、准确记录顾客信息并录入kanzhun系统;BOSS直聘 职位要求: 1、年龄25-38周岁,高中直聘及以上学历; 2、普通话标准; 3、熟练使用Windows操作系统,中输入40字/分钟以上; 岗位福利: 1.5倍加班补贴;双休; 基础薪资25元/小时+绩效2元/小时,加班补贴:1.5倍加班费(法定假日外); 来自BOSS直聘工作时间:8小时班制(做五休二) 工作地址:上海市杨浦区国定路400---东方购物,

技能解析

专有技能
  • 优化能力
  • 维护工作
  • 上级领导
  • 项目工作
  • 成本控制
  • 客户关系维护
  • 客户关系

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 录入系统
    • 普通话标准
    • 通话标准
    • 咨询问题

      数据来自CSL职业科学研究室

      公司福利

      • 五险一金
      • 补充医疗保险
      • 定期体检
      • 年终奖
      • 餐补
      • 通讯补贴
      • 交通补助

      备注

      职位发布者未明确表明公司信息,具体可咨询职位发布人进行确认。

      更新于 2025-05-16