职位&公司对比
职位详情
- 合肥
- 不限
- 大专
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
上三休一，上四休二，月休8-10天 五险一金 转正提供住宿，2人间，环境好，公司有宿舍（好吃便宜） 薪资稳定5500-8000元/月 BOSS直聘纯接听+录入岗，无任何销售性质 一、岗位介kanzhun绍： 接听+录入客服文职岗，无任何销售性质 负责接听车辆事故报案来电，核实客户保单信息，登记录入事故发生详情。 二、岗位要求： 1、大专及以上学历，18-35周岁 2、普通话标准（有普通话证书优先） 3、电脑打字速度不低于40字/分钟 三、薪资待遇： 培训首月固定3120，次月3800-4000（综合上线情况） 第三个月后综合5500-8000 四、福利待遇： 1、社保：购买合肥本地五险一金 2、带薪节假：法定节假日值班三倍薪资，带薪年假 3、节日福利：为丰富员工文化业余活动，特定节日呀团队活动及福利品发来自BOSS直聘放 4、全勤奖励、餐补、交通补助、体检报销、员工宿舍等 5、晋升机制：公司听过公平的竞争舞台，人性化管理，员BOSS直聘工进阶培训，良好的发展和晋升空间 6、办公环境：配置有餐厅、活动区、休息室、健身房等设施，提供人性化的工作场所
职位详情
- 合肥
- 1-3年
- 本科
- 五险一金
- 工单处理
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 倒班工作制
- 投诉客服
- 线上客服
- 企业内部客服
月休8天，来自BOSS直聘入职五险一金； 上班时间： 早班：8：30-17：00 晚班：12：00-21：00 / 13:00-22:00（打车报销） 岗位职责： 1、 处理各渠道反馈问题，与客户电话沟通，解决产品、使用方面的技术问题，能够及时有效的做出回复； 2、 跟进升级投诉问题，写明处BOSS直聘理方案及结果，与用户沟通并记录在案； 3、了解科大讯飞学习机产品的基本功能以及使用； 4、 发现现有流程问题，提出可执行性的改善建议，不断提升客boss户体验； 5、 各业务线对接，能够迅速高效的找到来自BOSS直聘负责人与其配合完成问题处理。 岗位要求： 1、本科以上学历； 2、学习能力强，有团队合作精神，能够较快的适应工作环境； 3、具备良好的沟通表达能力和协调能力和一定的逻辑思维分析能力； 4、熟练使用Excel、Word等办公软件； 5、高度的工作责任心和强烈的服务意识
技能解析
- 打字速度
- 无任何销售性质
- 电脑打字速度
- 团队活动
- 普通话标准
- 电脑打字
- 通话标准
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 电话沟通
- 团队合作精神
- 办公软件
- 技术问题
- 沟通表达能力
- 良好的沟通表达
- 思维分析能力
- 客户体验
- 团队合作
- 协调能力
- 分析能力
- 思维分析
- 合作精神
- 表达能力
- 和协调能力
- 学习能力
- 好的沟通
- 逻辑思维
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 宿舍有空调
- 团建聚餐
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险一金
公司福利
- 交通补助
- 节日福利
- 通讯补贴
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 加班补助
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
- 七险一金
电子营业执照
京公网安备11010502032801