职位&公司对比
职位详情
- 成都
- 1-3年
- 大专
- 接待处/咨询台客服
- 不接受居家办公
- 电话客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 投诉客服
- 正常工作制
岗位职责: 以外呼的形式,实时直聘负责财经风险客诉的受理(重大安全事故类、舆情类、政府监管类等) 工作时间: 8:00-17:00、9:00-18:00以此类推,直聘15:00-24:boss00(最晚) 每天8小时工作制,月休6-8天,轮班轮休 岗位福利: 综合底薪2600(2400基础工资+200全勤)+绩效保底1200-2600+ 班次补贴 奖金池 boss参考薪资4K-6K 后续随着业务稳定薪资会有上升空间 岗位经验: 大专以上学历 有相关客服经验最佳,沟通表达OK,有良好服务意来自BOSS直聘思
职位详情
- 成都
- 不限
- 大专
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 倒班工作制
- 投诉客服
- 线上客服
- 企业内部客服
- 抗压良好
- 通宵
- 电商客服
工作职责: 1、通过在线渠道与用户沟通,受理用户的kanzhun服务需求; 2、将客户反馈的问题归纳整理,分发追踪解决; 3、通过监控后台统计反馈变化趋势,定期提供用户反馈报告; 4、完来自BOSS直聘成上级指派的其他相关工作任务; 任职要求: 1、熟悉互联网日常的使用,熟练操作和使用windows操作系统与Office软件; 2、良好的客户服务意boss识,沟通及协调能力; 3、能够承受工作压力,具备良好的心理素质; 4、对计算机或通讯技术有一定了解,热爱视频行业; 5、统招大专及以上学历,专业不限; 6、能够接受夜班安排,有较好的的抗压能力; 7、良好的职业素养,能够执行公司的各项规章制度,业务标准。
技能解析
- 客服经验
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户反馈
- 服务需求
- 用户反馈
- 客户服务
- 协调能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 带薪年假
- 全勤奖
- 法定节假日三薪
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 五险一金
公司福利
- 零食下午茶
- 节日福利
- 包吃
- 交通补助
- 通讯补贴
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 股票期权
- 年终奖
- 全勤奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金