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职位详情

• 成都
• 1-3年
• 本科
• 日结

• 客服
• 前台接待
• 客服代表
• 客服专员
• 客户主任
• 宾客关系

岗位职责： 1、负责客户档案建立工作，及时收集、整理、更新客户信息； 2、负责受理客户日常需求，提供服务,并对服务工作质量进行跟踪回访； 3、负责为boss客户办理入伙/入boss驻/装修/退迁/退租等各项手续的办理工作； 4、接待来访客户，受理客户投诉，及时跟进处理并回访； 5、负责定期拜访客户，维护良好的客户关系； 6、负责质量记录的填写及存档； 7、负责客户联谊活动的实施，并做好活动宣传工作； 8、负责对管辖区域进行巡查，包括装修现场、公区、空置房等，发现问题及时处理并做好相关记录； 9、熟悉服务处辖区商户的户BOSS直聘数、面积及基本收费情况，负责按照公司财务制度收取各项费用，票据、现金的保管，责编制项目收费报表。 任职要求： 1、本科及以来自BOSS直聘上学历 2、男身高170CM以上，女身高162CM以上； 3、品貌端庄，形象气质好，服务意识强，能吃苦耐劳； 4、有过从事相关工作或商业项目客户接待服务工作经验者优先。 福利待遇： 1、购买社保和公积金，行政班，双休； 2、入职满一年，享受带薪年休； 3、入职满一年，享受定期体检； 4、入职满一年，享受员工旅游； 5、节日礼品、员工生日福利、女神节福利等； 6、提供完善的培训体系； 7、广阔前景的发展空间。