职位&公司对比

招聘中

客服专员

-K
  • 医疗健康
  • 未融资

职位详情

  • 无锡
  • 1-3年
  • 不限
  • 不接受居家办公
  • 售前客服
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 全职工作
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制
  • 电商客服

1、通kanzhun过网络,为客户提供咨询服务,解答户疑问,引导客户达来自BOSS直聘成合作意向。2、解决客户问题,提供高质量服务。3、接收订单并根据客户要求下订单。4、与业务部门密来自BOSS直聘切沟通,参与营销活动,协助市场销来自BOSS直聘售。5、完成领导交办的其他工作。

职位详情

  • 无锡
  • 不限
  • 不限
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 售后客服
  • 不含销售的客服工作
  • 线上客服
  • 企业内部客服
  • 正常工作制

好人群:喜欢微信聊天坐坐办公室,做事认真负责,为人和气kanzhun,稳定安逸。 工作职责 1. 服务渠道客户:解答渠道客户咨询,提供BOSS直聘平台供应链贸易类目的匹配服务。 2. 订单跟进:跟踪客户订单进度,确保及时处理和反馈。 3来自BOSS直聘. 后台系统维护:负责产品更新、下架状态等维护工作。 4. 日报统计:统计每日产品数据,生成日报。 5. 账单核对:进行基础的账单核对工作,确保数据准确。 6. 问题解决:通过上游资方沟通群获取答案,解决渠道客户的问题。 任职要求 1. 工作经验:有客服,供应链,贸易,财务相关工作经验者优先。 2. 沟通能力:良好的沟通能力和服务意识,能有效处理客户问题。 3. 工作态度:细致耐心,有责任心,具备良好的团队合作精神。 4. 计算机技能:会使用办公软件,具基本的数据统计与分析能力。 职位福利:五险、带薪年假、周末双休、法定节假日正常休息,不定期奖金。 试岗期一个月试用期3000+3500底薪,试用期后3500+300全勤+项目奖金百分之1起步 8小时工作9:00--18:00

技能解析

专有技能
  • 解决客户问题
  • 通过网络
  • 营销活动
  • 解答客户疑问
  • 提供咨询服务
  • 据客户要求
相同技能
  • 客户问题

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 客户订单
  • 数据统计
  • 团队合作精神
  • 办公软件
  • 微信聊天
  • 系统维护
  • 沟通能力和
  • 客户咨询
  • 团队合作
  • 数据统计与分析
  • 问题解决
  • 维护工作
  • 沟通能力
  • 分析能力
  • 合作精神
  • 好的沟通
  • 跟踪客户
  • 计算机技能
相同技能
  • 客户问题

数据来自CSL职业科学研究室

更新于 2025-05-14