职位&公司对比
职位详情
- 无锡
- 1-3年
- 不限
- 不接受居家办公
- 售前客服
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 全职工作
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
- 电商客服
1、通kanzhun过网络,为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户达来自BOSS直聘成合作意向。2、解决客户问题,提供高质量服务。3、接收订单并根据客户要求下订单。4、与业务部门密来自BOSS直聘切沟通,参与营销活动,协助市场销来自BOSS直聘售。5、完成领导交办的其他工作。
职位详情
- 无锡
- 不限
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- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
喜好人群:喜欢微信聊天坐坐办公室,做事认真负责,为人和气kanzhun,稳定安逸。 工作职责 1. 服务渠道客户:解答渠道客户咨询,提供BOSS直聘平台供应链贸易类目的匹配服务。 2. 订单跟进:跟踪客户订单进度,确保及时处理和反馈。 3来自BOSS直聘. 后台系统维护:负责产品更新、下架状态等维护工作。 4. 日报统计:统计每日产品数据,生成日报。 5. 账单核对:进行基础的账单核对工作,确保数据准确。 6. 问题解决:通过上游资方沟通群获取答案,解决渠道客户的问题。 任职要求 1. 工作经验:有客服,供应链,贸易,财务相关工作经验者优先。 2. 沟通能力:良好的沟通能力和服务意识,能有效处理客户问题。 3. 工作态度:细致耐心,有责任心,具备良好的团队合作精神。 4. 计算机技能:会使用办公软件,具备基本的数据统计与分析能力。 职位福利:五险、带薪年假、周末双休、法定节假日正常休息,不定期奖金。 试岗期一个月试用期3000+3500底薪,试用期后3500+300全勤+项目奖金百分之1起步 8小时工作9:00--18:00
技能解析
- 解决客户问题
- 通过网络
- 营销活动
- 解答客户疑问
- 提供咨询服务
- 据客户要求
- 客户问题
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户订单
- 数据统计
- 团队合作精神
- 办公软件
- 微信聊天
- 系统维护
- 沟通能力和
- 客户咨询
- 团队合作
- 数据统计与分析
- 问题解决
- 维护工作
- 沟通能力
- 分析能力
- 合作精神
- 好的沟通
- 跟踪客户
- 计算机技能
- 客户问题
数据来自CSL职业科学研究室