职位&公司对比

职位详情

• 保定
• 1-3年
• 大专

• 售后投诉客服
• 接听客服
• 售后客服
• 投诉客服
• 夜班客服

【岗位职责】 1、 接听、回访学员来电，为学员解答售后问题； 2、 对咨询问题进来自BOSS直聘行记录整理，处boss理退费、投诉问题； 3、及时梳理学员反馈的问题及需求，反馈给相关部门直聘，优化工作流程； 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先； 2、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力、耐心和责任心； 4、热爱教育培训行业，有责任感，良好的服务意识。 【福利待遇】 1、 薪资：基本工资+绩效+饭补。每年多次调薪！ 2、 福利：每月8天公休、五险一金、超长带薪假期、各种节假日活动、团BOSS直聘直聘建活动、奢华年会； 3、 培训：专业的岗前带薪培训+个性化的职业指导； 4、 职位晋升：公司提供公平、开放的晋升通道，专员-组长-主管，只要你足够优秀； 5、 个人提升：正式员工可申请免费课程学习。