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客服 早九晚六坐班

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  • 互联网金融
  • 未融资
招聘中
  • 电子商务

职位详情

  • 黄石
  • 不限
  • 中专/中技

负责提醒客户,没有销直聘售性质,工作内容简单 上班时间8BOSS直聘:30-6:30,综合薪资700来自BOSS直聘0-20000+ 接受无经验,工作简单好上手 五险,kanzhun我们拥有良BOSS直聘好的办公环境,优秀的团队,期待你的加入

职位详情

  • 黄石
  • 1-3年
  • 大专
  • 不接受居家办公
  • 办公室坐班
  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 线上客服
  • 企业内部客服

岗位职责BOSS直聘: 1、负责产售后服务,给予客服产品使用说明、产品特点说明等服务; 2、负责处理客户投诉、客服意见、寻找解决方案,及时反馈给上级主管; 3、kanzhun负责与客服沟通寻求解决方案,将损失降到最; 任职要求: 1、熟悉淘宝/天猫/京东/拼多多等平台的售后各项工作流程; 2、工作有责任直聘心和良好的心理素质及售后抗压能力; 3、有良好的口头表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心; 4、熟练并可以独立处理售后问题; 5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题并总结; 6、有较强的抗压能力,有良好的服务意识与团队合作精神。

技能解析

专有技能
  • 没有销售
  • 简单好上手
  • 没有销售性质

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 寻求解决
    • 团队合作精神
    • 善于分析
    • 口头表达
    • 良好的口头
    • 分析思考
    • 寻求解决方案
    • 售后问题
    • 客户投诉
    • 团队合作
    • 处理疑难问题
    • 疑难问题
    • 寻找解决方案
    • 解决方案
    • 售后服务
    • 思考问题
    • 与团队合作
    • 合作精神

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午09:00   -   下午06:00
      双休弹性工作

      工作时间

      上午08:00   -   下午05:00
      排班轮休不加班

      公司福利

      • 五险一金
      • 全勤奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 节日福利
      • 零食下午茶
      更新于 2025-05-01