职位&公司对比
职位详情
- 汕尾
- 1-3年
- 高中
- 含有销售的客服工作
- 售前客服
- 售后客服
- 咨询热线客服
- 投诉客服
- 电商客服
岗位职责:kanzhun 1.在boss京东,天猫,拼多多等平台提供专业的电器售boss前咨询 与售后支持,确保客户服务质量。 2.boss解答客户疑问,处理客户反馈,提升客户满意度, 处理京东天猫等多个平台工单问题。 3.协助销售团队优化客户服务流程,提高工作效率, 完成公司发布其他任务 任职要求: 1.1年以上工作经验 2.高中以上学历 3kanzhun.具备一定打字基础,有良好的沟通能力和服务意 识。 4.具有较强的学习能力,及时开展工作(有专人带岗)
职位详情
- 汕尾
- 不限
- 中专/中技
- 网络客服
- 售前客服
- 淘宝客服
- 售后客服
- 线上客服
- 天猫客服
- 电商客服
客服的公司实质是导购、销售,通过天猫平台来接单,并跟进客户的后期体验,达到客户满意的服务。工作轻松易上手,专人培训,人均薪资4-6k. 工作内容 1、通过电商千牛与客户沟通,解答客户的疑问。 2、给客户推荐合适的产品,让客户在店里下单。 3、学习产品知识和接待技巧。 4、给客户提供好的服务,让客户给好评等。 任职要求: 1、男女不限,学历不限,年龄18-30周岁,可接kanzhunkanzhun受应届生。 2、打字速度不低于45字/分钟。 3、打印机机器类,产品多来自BOSS直聘要好学上进。 上班时间:白班:08:00-16:30、晚班:15:30-24:00 月休4天 福利:包吃住、全勤奖、年终奖
技能解析
- 售前咨询
- 服务流程
- 服务质量
- 沟通能力和
- 客户服务
- 较强的学习
- 售后支持
- 客户反馈
- 客户满意度
- 沟通能力
- 解答客户疑问
- 提升客户满意度
- 好的沟通
- 学习能力
- 客户满意
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 打字速度
- 客户沟通
- 与客户沟通
- 客户满意
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 全勤奖
- 年终奖
- 意外险
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 零食下午茶
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 加班补助
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险一金