职位&公司对比
职位详情
- 汕尾
- 1-3年
- 高中
- 含有销售的客服工作
- 售前客服
- 售后客服
- 咨询热线客服
- 投诉客服
- 电商客服
岗位职责: 1.在京东,天猫,拼多多等平台提供专业的电器售前咨询 与售后支持,确保客户服务质量。 2.解答客户疑问,处理客户反馈,提升客户满意度, 处理京东天猫等多个平台工单问题。 3.协助销售团队优化客户服务流程,提高工作效率, 完成公司发布其他任务 任职要求: 1.1年以上工作经验 2.高中以上boss学历 3.具备一定打字基础,有良好的沟来自BOSS直聘通能力和服务意 识。 4.具有较强的学习能来自BOSS直聘力,及时开直聘展工作(有专人带岗)
职位详情
- 汕尾
- 1年以内
- 不限
- 含有销售的客服工作
- 正常工作制
- 办公室坐班
- 全职
- 企业内部客服职位
- 售后客服
- 售前客服
- 电商客服
- 不接受居家办公
直聘岗位职责: 1、店铺日常询盘和线下客户开单接待,解答客户问题,做好客户的售前售中售后服务,促成订单成交。 2、熟悉掌握产品知识、买点,为客户来自BOSS直聘进行进准确推荐。 kanzhun 3直聘、及时(3分钟内)准确的回复客户问题。 4、处理店铺会员与分销审核。 5、每日组合产品发朋友圈。 任职要求: 1、一年以上的国内1688、淘宝、天猫客服相关经验,打字速度快,珠宝行业经验优先。 2、熟悉饰品生产流程和工艺。 上班时间:上午9:00-12:30,下午1:30-6:00,每周排休一天。 kanzhun福利:全勤奖,年终奖,生日下午茶,节日福利。
技能解析
- 售前咨询
- 服务流程
- 服务质量
- 客户满意
- 沟通能力和
- 客户服务
- 较强的学习
- 售后支持
- 客户反馈
- 客户满意度
- 沟通能力
- 解答客户疑问
- 提升客户满意度
- 好的沟通
- 学习能力
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 打字速度
- 售后服务
- 客户问题
- 售前售中
- 售前售中售后
- 打字速度快
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 节日福利
- 全勤奖
- 年终奖
- 意外险
公司福利
- 零食下午茶
- 带薪年假
- 全勤奖
- 加班补助
- 年终奖