职位&公司对比
职位详情
- 内江
- 3-5年
- 本科
- FQC
1、本科以上学历，木材科学与工程、质量类专业优先； 2kanzhun、3-5年工直聘作经历，有大型家具厂或者人造板厂工作经历优先； 3、有2年质量工作经验（体系建设/原材料改善/制程/售后/成品检验）；
职位详情
- 内江
- 3-5年
- 大专
- 8D报告
岗位职责： 1、负责对接客户投诉，审核内部客诉8D报告的完善完整性，正式回复客户8D； 2、负责跟进OA客诉处理计划和完成情况总结、异常分析改善； 3、负责组织对客户月度直聘投诉数据进行分直聘析，制定改善方案； 4、根据销售提供的拜访计划整理相关资料、按需输出客户满意度收集； 5、根据客户拜访会议纪要等，梳理客户需求、问题项组织相关方评审客户满意度； 6、按客户需要准备审核相关资料或组织梳理审核计划，确保审核顺利开展。 任职要求： 1、大专及以上学历，机械、电子相关专业； 2、3年及boss以上电子相关企业客户质量工作经验，具有自动化设备相关行业质量工作经验者优先； 3、具备管理客户期望BOSS直聘值的能力，能够推动内部结果，以确保客户期望得到满足； 4、具备良好的质量意识和客户导向意识，有较强的沟通协调能力和推动问题解决的能力； 5、熟悉ISO9001质量管理体系，熟练操作常用办公软件； 6、具有优秀的语言和文字表达能力，良好的指导能力、组织管理能力和抗压能力。
技能解析
专有技能
- 科学与工程
- 体系建设
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 质量管理体系
- 组织管理
- 客户满意
- 文字表达
- 客户投诉
- 企业客户
- ISO9
- 组织管理能力
- 熟悉ISO
- 电子相关
- 文字表达能力
- 质量意识
- 办公软件
- 沟通协调
- 较强的沟通协调能力
- 语言和文字表达能力
- 协调能力
- 分析改善
- 问题解决
- 数据进行分析
- 质量管理
- 客户满意度
- 沟通协调能力
- 管理能力
- 有较强的沟通协调能力
- 表达能力
- 客户需要
- 客户需求
- 管理体系
- 指导能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
公司福利
- 生日福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 有无线网
- 住房补贴
- 团建聚餐
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 夜班补助
- 绩效奖金
- 年终奖
- 定期体检
- 意外险
- 补充医疗保险
- 五险一金
公司福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 包吃
- 带薪年假
- 股票期权
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金
推荐对比
更新于 2025-05-06
电子营业执照
京公网安备11010502032801