职位&公司对比
职位详情
- 绍兴
- 1-3年
- 大专
- 客服质检
- 新人培训
- 热爱游戏
【岗位职责】 ①负责对游戏客服工作进行日常监控。 ②对各质检渠道进行抽kanzhun样采集问题,秉持“公平、公正、公平”原则并给予对应的质量评分,有效区分员工间的质量差异,来自BOSS直聘及时进行反馈并提出改善措施。 ③监控流程的实施、反馈,不断调整优化流程,发现并改善工作。 ④协助执行纠错计划,完成质检日报和质检周报工作,并将每日问题反馈至在线客服全体成员,对于事后抽查的问题采取一对一跟进辅导、提醒、预防、改善等措施。 ⑤配合执行案例搜集,协助岗前或在岗培训等相关事宜。 【任职要求】 ①有过游戏客服1-2来自BOSS直聘年经历,优先。 ②互联网行业质检或培训师经历1-2年,有过独立开课经历,优先。 ③有一定游戏经验,能快速上手游戏,并能不断了解游戏整体动向。 ④良好的沟通表达能力,掌握培训相关技能技巧。 ⑤熟悉电脑基础操作及office等办公软件的操作知识运用。 ⑥具备日常报告编写、基础数据分析处理能力。 【工作时间】 9:30-12:00,14:00-18:30(周末双休)
职位详情
- 绍兴
- 不限
- 中专/中技
- 长白班
- 有人带可接受小白
一BOSS直聘、工作内容:优惠业务通知和帮助用户办理 二、工作时间 办公室白班,8:30-12:15 13:30-17BOSS直聘:30,单双休,法定节假日正常放休; 三、岗位要求: 1、学历高中及以上来自BOSS直聘,性别不限,年龄18-45岁 2、普通话标准、口齿清晰 3、会简单电脑操作 4、欢迎应届大学毕业生和实习生。 四、福利待遇: 1、带薪培训,有话术脚本,前期有专人培训帮带,试用期一个月。 2、公司福直聘利:入职缴纳五险、年终激励、团队活kanzhun动、传统节日福利、生日福利、年休等等。 3、正式上岗:基本工资+各类补贴+绩效+奖励等,正常薪资区间4000-6000(计件多劳多得,上不封顶) 4、可提供宿舍:针对外地或者绍兴周边偏远地区的实习生可提供住宿(公寓式宿舍,家电配套齐全,大床房),一室三厅,2人/间,家电配套齐全。
技能解析
- 调整优化
- 数据分析
- 数据分析处理能力
- 办公软件
- 沟通表达能力
- 电脑基础操作
- 良好的沟通表达
- 表达能力
- 好的沟通
- 基础数据
- 沟通表达
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 口齿清晰
- 电脑操作
- 简单电脑操作
- 团队活动
- 普通话标准
- 通话标准
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 定期体检
- 全勤奖
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 节日福利
- 零食下午茶
- 餐补
- 年底双薪
- 公司饭堂
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 节日福利
- 住房补贴