职位&公司对比
职位详情
- 泉州
- 1年以内
- 大专
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 正常工作制
1、办理业主收房、进场装修、入住等相关手续、建立业主信息台账，管理辖区内业主档案和物业档案（要求熟练使用电脑，会Word、Excel）； 2、负责本项目的各类通知、公函、报告的收发工作； 3、接听服务电话，处理业主、客户的来访、咨询、和投诉等，协调与业主、客户的关系； 4、对各项管理服务项目进行检查、记录和分boss析，对不合格的服务提出纠正和预防措施并报告上级领导； 5、协助收费员进行各项收费的催缴工作，督促清洁工、绿来自BOSS直聘化工按时、保质保量、高效地完成工作； 6、完成公司交办的其他任务。 任职要求： 1、大专以上学历，年龄35boss岁以下； 2、有住宅物业相关经验、物管证者优先；
职位详情
- 泉州
- 1-3年
- 不限
- 含有销售的客服工作
- 电商 鞋服行业
电商客服专员 岗位职责： 1、负责平台的接待回复信息，售后后台处理 2、负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答； 3、为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务； 4、根据客户需求及时提供产品相来自BOSS直聘关信息，以最快速度解决客户问题； 5、为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务； 任职要求： 1、具备优秀的客户BOSS直聘服务意识和服务品质； 2、能够熟练运用多种工具，处理海量数据，具备数据分析能力； 3、 是一个积极主动、开拓创新的人，能够主动发现和解决问题，达成个人及团队目标。 4、打字速度不低于50字来自BOSS直聘/分，脑子灵kanzhun活，熟悉后台和产品，对客户能耐心解答，给客户愉快的购物体验 5、有网购boss经验和从事平台客服一年以上者优先 6、有耐心，抗压能力强，有较强的文字表达和理解能力 上班划水的勿扰
技能解析
专有技能
- 完成工作
- 上级领导
- 预防措施
- 熟练使用电脑
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 服务品质
- 海量数据
- 开拓创新
- 文字表达
- 理解能力
- 解决问题
- 客户服务
- 电商客服
- 解决客户问题
- 打字速度
- 数据分析
- 售后服务
- 客户问题
- 分析能力
- 较强的文字
- 有较强的文字
- 客户的咨询
- 客户需求
- 具备数据分析
- 数据分析能力
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午06:00
排班轮休 、 偶尔加班
工作时间
上午8:30 - 下午6:00
排班轮休 、 弹性工作
公司福利
- 宿舍有空调
- 带薪年假
- 节假日加班费
公司福利
- 有无线网
- 包住
- 包吃
- 全勤奖
- 底薪加提成
更新于 2025-05-09
电子营业执照
京公网安备11010502032801