职位&公司对比

招聘中

客服

-K
  • 医疗服务
  • 不需要融资
招聘中

移动客服专员

-K
  • 企业服务
  • 未融资

职位详情

  • 上海
  • 不限
  • 高中
  • 线上客服
  • 电话客服
  • 办公室坐班
  • 全职工作
  • 企业内部客服

岗位职责: 1、执行患者服务工作,做好各类信息收集、反馈,提升患者满意度。 2、通过电话咨询对患者提出的疑问与议做boss出相应的答复与受理。 任职资格: 1、临床或护理专业优先 2、boss有医疗行BOSS直聘业工作经历优先kanzhun 3、沟通能力强,有耐心

职位详情

  • 上海
  • 不限
  • 中专/中技
  • 电话客服
  • 不含销售的客服工作

工作内容: 1、呼入客服:主要负责线上接听移动用户来电咨询宽带及中文类问题,为用户解决移动业务直聘问题、宽带类的故障问题、宽带新装等等业务。 任职条件: 1、 中专及以上学历,熟悉办公软件操作,普通话标准; 2、 良好的务意识和团队合作精神,善于沟通,具有亲和力; 3、 具备良好抗压能力、踏实、有耐心、责任心; 4、 有较强的逻辑思维能力和boss问题分析能力,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见; 5、 适应轮休轮班工作时间,有客服类服务经验者优先考虑。 员工薪资福利: 基本工资+绩效+全勤奖+餐补+其他福利,综合月薪 5500-9000 元。 上班时boss间: 培训:9:00—12:00 13:30—18:00(培训期(含试接)14天,试用期1个月) 转正:8:30-21:00 ,轮kanzhun班制 ,日排班工时8.5小时,月休7-8天。

技能解析

专有技能
  • 沟通能力
  • 信息收集
  • 各类信息
  • 沟通能力强
  • 电话咨询

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 较强的逻辑思维能力
    • 团队合作精神
    • 办公软件
    • 来电咨询
    • 逻辑思维能力
    • 较强的逻辑
    • 团队合作
    • 故障问题
    • 善于沟通
    • 问题分析能力
    • 分析能力
    • 普通话标准
    • 善于表达
    • 业务问题
    • 合作精神
    • 通话标准
    • 逻辑思维
    • 问题分析

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午08:00   -   下午05:00
      排班轮休偶尔加班

      工作时间

      上午9:00   -   下午6:00
      双休偶尔加班

      公司福利

      • 餐补
      • 包吃
      • 带薪年假
      • 五险一金

      公司福利

      • 五险一金
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 餐补
      • 节日福利
      • 住房补贴
      更新于 2025-05-08