职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 不限
- 高中
- 线上客服
- 电话客服
- 办公室坐班
- 全职工作
- 企业内部客服
岗位职责: 1、执行患者服务工作,做好各类信息收集、反馈,提升直聘患者满意度。 2、通过电话咨询对患者提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。 任职资格: 1、临床或护理专业优先 2、有医疗行业boss工作经历优先 3、沟通能力强,有耐心
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 高中
- 含有销售的客服工作
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 售后客服
- 正常工作制
工作内容 1.负责老客户的续期boss缴费和基础理赔,打印发票 红利查询,老客户的活动安排 2.负责公司分直聘配的孤儿保单客户(业务员离职后留下的客户)售后服务工作,管理维护客户档案,及时更新客户资料,保持客户服务渠道畅通 3.处理客户日常咨询,给予及时回复和满意解答,提高客户满意度 4.拓展客户市场,销售保险产品 工作时间 9.00-1kanzhun7.00做五休二 法定节假日休息 福利待遇 商业养老医疗 boss出国游
技能解析
- 沟通能力
- 信息收集
- 各类信息
- 沟通能力强
- 电话咨询
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户资料
- 提高客户满意度
- 售后服务
- 客户满意度
- 管理维护客户
- 客户满意
- 及时回复
- 客户服务
- 客户档案
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 餐补
- 包吃
- 带薪年假
- 五险一金
公司福利
- 节日福利
- 有无线网
- 员工旅游
- 全勤奖
- 底薪加提成
- 年终奖
- 定期体检
- 补充医疗保险