职位&公司对比
职位详情
- 洛阳
- 不限
- 不限
- 网络客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 电商售后
- 日常售后服务
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 线上客服
- 企业内部客服
- 抖音售后
一、任职要求 1、较强服务意来自BOSS直聘识和工作责任心直聘，打字速度55字/分钟以上，； 2、有服务意识，性格温和耐心，具备良好的沟通能力和解决问题的能力； 3、较强的说服力，勤kanzhun奋踏实，能长期稳定的工作，善于思考，积极主动，有责任感。 二、岗位职责 1、在线售后接待及处理，各平台后台退款跟进及处理 2、妥善处理好客户的售后事宜； 3、退换货处理、中差评处理； 4、统计退换货及中差评的原因，做好分析总结，发现问题及时反馈，直聘有思考能力，可以向主管提出改善建议。 5、上级临时指派的其他工作任直聘务。 此岗位有白夜班，白班和夜班倒着上，白班9点-17点，夜班16点-24点； 月休6-8天，法定节假日调休。
职位详情
- 洛阳
- 不限
- 不限
- 日结
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 线上客服
- 企业内部客服
- 正常工作制
公司简介：北京视通无限科技有限公司洛阳分公司，在洛阳目前客服人员规模在500人+左右，公司丰富的活动福利待遇和管理人员都具有丰富的行业经验，以及对员工像朋友一样的相处方式，受欢迎的高热度氛围十分吸引当代求职者。 工作内容：咱们在招的是美团的电话客服，在线核对客户的咨询、退款等问题是否属实并及时解决和反馈 任职要求： 1、要求普通话标准，会电脑kanzhun操作 2、踏实，BOSS直聘情绪稳定，长期，短期工BOSS直聘勿扰。 3、有相关客服经验者优先。 薪资待遇： 新人有首月保底3500，无责底薪+提成+现场活动奖励，正常熟练后kanzhun月普遍薪资在4000-5000的工资 工作时间：每天八小时工作制，月休6天。 福利：带薪培训，节日礼品发放，每月员工奖励，员工生日会、每月月度团建等活动。等
技能解析
专有技能
- 打字速度
- 沟通能力
- 解决问题的能力
- 发现问题
- 分析总结
- 沟通能力和
- 解决问题
- 好的沟通
- 售后事宜
- 妥善处理
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 客服经验
- 电脑操作
- 要求普通话
- 普通话标准
- 通话标准
- 客户的咨询
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
工作时间
上午09:00 - 下午06:00
双休 、 不加班
公司福利
- 节日福利
- 员工旅游
- 年终奖
- 全勤奖
公司福利
- 生日会
- 团建
- 生日福利
- 节日福利
- 有无线网
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 法定节假日三薪
- 节假日加班费
- 夜班补助
- 加班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险一金
推荐对比
更新于 2025-05-11
电子营业执照
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