职位&公司对比
职位详情
- 郑州
- 1-3年
- 大专
- 物业服务
- 物业客服
岗位职责: 1.园区及住宅楼栋的日常巡检,对日检中的问题及时处理、督促、整改、反馈; 2.物业管理费boss、水电费催缴及收取,按时完成下达的目标及任务; 3.与业主保持良好的沟通,充分了解业主需求,及时处理业主的意见,做来自BOSS直聘好客户服务工作; 4.完成领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1.大专以上学历,年龄20-45岁,有良好的服务意识; 2.具有一年以上物业或服务行业相关岗位工作经验(写字boss楼管理经验者优来自BOSS直聘先)。 具体薪资面议
职位详情
- 郑州
- 1-3年
- 大专
- 包住
- 五险一金
- 住宅小区
- 带薪年假
- 楼栋管家
岗位职责: 1、负责按要求巡查楼宇、公共设施设备、绿化、治安、清洁直聘、消杀等情况,按规定记录巡查情况并及时反馈; 2、负责管辖区域内物业管理BOSS直聘费的催收工作,并按公司要求完成收费任务; 3、负责管辖区域内违章、违纪及突发事件的及时上报及有效处理; 4、负责管辖区域内入伙、装修的办理跟进及装修巡查,及时制止违反装修规定的情况; 5boss、负责管辖区域内入伙、装修的办理跟进及装修巡查,及时制止违反装修规定的情况; 6、保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见,完成业主的满意度调查,并跟进意见处理,确保与业主的长期良好关系; 7、领导授权交办的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,物业管理等相关专业; 2、熟悉物业客服部门相关操作流程,熟练掌握物业费催缴、客户投诉处理等相关技能,具备物业管理知识并有实践经验; 3、具有boss相关岗位工作经验。
技能解析
- 客户服务工作
- 保持良好
- 管理经验
- 好的沟通
- 客户服务
- 物业管理
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 满意度调查
- 客户投诉处理
- 客户投诉
- 突发事件
- 物业管理
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 零食下午茶
- 节日福利
- 包吃
- 通讯补贴
- 餐补
- 员工旅游
- 带薪年假
- 年终奖
- 加班补助
- 定期体检
- 补充医疗保险
- 五险一金