职位&公司对比
职位详情
- 肇庆
- 不限
- 中专/中技
- 售前客服
- 售后客服
- 电商客服
工作BOSS直聘职责 1、通过旺旺/千牛与客户沟通解答客户问题并促成交易； 2、处理平台上的日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作； 3、核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性。 任职要求 1、中专或以上学历，接受优异的无经验者；有1年以上相关工作经验者优先； 2、具有客户服务意识，有亲和力和良boss好的沟通与表达能力； 3、熟悉办公软件操作，每分钟打字至少50个； 4、能接受早、晚班，早班：8:00-17:00，晚班16:00-24:00，月休4-6天。 薪酬与福利： 1、满意的薪酬体制，每年一次调薪机会~ 2、晋升、转岗机制完善，公平透明，能力up晋升空间up~ 3、结婚、生育现金红包与祝福一起送上~ 4、产品kanzhun员工价：别担心你的衣服鞋子包包买贵了，公司自有品牌任你选 5、盛大boss年会，优秀员工评比活动，丰厚奖金等你来拿！ 诗和远方的时间给你留着，其他精彩不一一列明待续.............
职位详情
- 肇庆
- 不限
- 中专/中技
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
- 售后客服
- 不含销售的客服工作
- 倒班工作制
- 企业内部客服职位
- 电商客服
岗位职责： 1、使用千牛、京麦、抖音、有赞等kanzhun工作台与客户进行在线回复； 2、了解客户需求，为客户提供及时、准确的解答并引导顾客下单成交； 3、熟悉在售商品及特点，回复客户咨询并作产品关联促进客户单价提升； 4、做好订单信息管理，问题备注登记与反馈； 5、负责订单信息梳理、修改、退换货管理及物流的跟进工作； 6、给客户提供贴心、周到的服务，提升在线店铺服务评分； 7、协助公司实行新老客户打标、关怀、回访工作； 对当天的工作进行回顾、分析、反思并作直聘出跟进计划；周月定期对自我工作进行总结； 上班时间：BOSS直聘早班：8:00-17:00 晚班15：30-24:00 一周轮班一次，月排休4天 ， 福利：有餐补、交通补贴 全勤奖 每个月下午茶，激励奖金，员工生日会 加班费 公司团建 岗位要求：在线打字要求45字/分钟，熟悉电脑操作。 福利：有餐补、交通补贴 全勤奖 每个月下午茶，激励奖金，员工生日会 加班费 公司团建 晋升机制: 初级客服、中级客服、高级客服、组长、主管 岗位要求：在线打字要求45字/分钟，熟悉电脑操作。 工作地点：端州区敏捷城 公司办公氛围活跃，基本都是年轻活力的精神小伙伴，有兴趣的可详聊。 暑期工/短期工请勿扰哈~~ 可接受实习生
技能解析
- 办公软件
- 与客户沟通
- 沟通与表达
- 售后服务等
- 客户服务
- 公平透明
- 售后服务
- 客户沟通
- 客户问题
- 沟通与表达能力
- 评价管理
- 订单管理
- 表达能力
- 好的沟通
- 良好的沟通与
- 订单信息
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 熟悉电脑操作
- 电脑操作
- 信息管理
- 客户需求
- 客户咨询
- 订单信息
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 住宿
- 定期体检
- 年终奖
- 绩效奖金
- 保底工资
- 带薪年假
- 员工旅游
- 包吃
- 餐补
- 零食下午茶
- 节日福利
- 生日福利
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 住房补贴
- 零食下午茶
- 餐补
- 带薪年假
- 全勤奖
- 加班补助
- 绩效奖金
电子营业执照
京公网安备11010502032801