职位&公司对比
职位详情
- 广州
- 3-5年
- 本科
- 住宅地产
- 经营
- 商业
1、全面统筹、负直聘责服务中心各项工作的开展，确保楼盘各项工作的顺利开展； 2、监督各委外单位工作情况，同时结合实际情况，协助相关部门出具月度/季度/年度评估报告； 3、制定管来自BOSS直聘理设备运行、消防、卫生和健康等培训计划并监督实施来自BOSS直聘； 4、巡查工程、客助和管家工作情况，组织有效和高效的运行管理和技术管理，确保小区安全可靠的运行； 5、定期收集及整理业主意见反馈，并制定相应解决方案。 岗位要求： 1、本科或以上，物业管理、房地产相关专业； 2、4年以上工作经验（物业管理师资格证优先）； 3、具备计划判断能力、统筹管理能力、开拓创新能力、沟通表达能力、社会活动能力； 4、熟悉物业管理、法律、客户关系管理、公共关系等知识。
职位详情
- 广州
- 3-5年
- 本科
- 五险一金
- 商业保险
- 办公楼宇
- 商业场所
- 带薪年假
- 工业园区
1、负责客服条线的数据采集，对专业数据进行跟踪研究，分析运营和成本数据BOSS直聘，抓住关键需求，并持续优化服务方案和产品; 2、负责企业微信管家、客户投诉、满意度调研等集团级专项工作，包括项目数据采集、运营管理及考核监督； 3、负责客服条线的业务流程审批、对应kanzhun的供方月度评估，客服条线的运营效率、现场品质等进行过程性管控，及时发现问题并提出解决方案，确保项目稳健经营； 4、负责客服条线人员编制及在岗情况等管控措施，以及项目年度预管客服板块的审批； 5、负责业务客服的服务规划设计、管理、迭代工作，包括但不限于管理程序、工具、服务方案以及内部管理系统等等； 6、负责接待会务管理等专业场景管理，并负责条线标准化工作文件的制定及执行管理； 7、负责建立客服条线高效、透明、可实施的专定培训、提升各项目专业线条人员的生产力，盘活内部资源； 直聘8、负责协助市场进行测算评估、踏kanzhun勘、方案制定、述标等拓展工作。
技能解析
- 物业管理
- 客户关系管理
- 熟悉物业管理
- 设备运行
- 判断能力
- 开拓创新
- 开拓创新能力
- 沟通表达能力
- 关系管理
- 统筹管理能力
- 技术管理
- 评估报告
- 运行管理
- 公共关系
- 创新能力
- 统筹管理
- 管理能力
- 表达能力
- 沟通表达
- 客户关系
- 解决方案
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 运营效率
- 拓展工作
- 客户投诉
- 跟踪研究
- 及时发现
- 规划设计
- 管理及考核
- 内部管理
- 发现问题
- 提出解决方案
- 方案制定
- 数据采集
- 解决方案
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 餐补
- 带薪年假
- 年终奖
公司福利
- 交通补助
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 年终奖
- 五险一金
电子营业执照
京公网安备11010502032801