职位&公司对比
职位详情
- 苏州
- 不限
- 不限
- 网络客服
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 接受实习/在校生投递
- 文员客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 企业内部客服职位
- 新媒体客服
- 正常工作制
- 电商客服
针对小红书，抖音等新媒体平台的线上咨询客户进行打字沟通交流，收集客户信息资料（直聘不用销售，不用打电话） 纯BOSS直聘办公室办公，无外勤 20-30岁 办公环境NICE 均薪5000-8000+ 五险一金均可缴BOSS直聘纳 白班：8:30-17:30 喜欢晚睡晚起的小伙伴可以选择晚班 晚班时间：17:00-01boss:00
职位详情
- 苏州
- 1年以内
- 中专/中技
- 不接受居家办公
- 办公室坐班
工作职责： 1、通过平台接待客户，解答疑问，促成交易，猎取订单； 2、负责收集客户信息，了解和分析客户需求； 3、负责有效的客户管理沟通； 4、负责维护良好的客户关系kanzhun； 5、处理订货并做好售前服务工作，店铺日常管理； 6、与团队内部其他成员及时沟通，保证内部信息畅通透明，提高工作效率。 任职要求： 1、有在线或电话客服经验，客单价高的客服经验优先； 2、熟悉京东平台规则和接待基础规则； 3、熟悉客服售前接待基本要BOSS直聘求； 4、打字速度快，熟悉电脑及办公软件； 5、要求对工作积极主动； 6、岗位带有销售性质，需直聘要沟通能力强，能够引导客户下单。 注：该岗位有夜班，夜班来自BOSS直聘也要在公司坐班！
技能解析
专有技能
- 信息资料
- 沟通交流
相同技能
- 客户信息
- 收集客户信息
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
专有技能
- 及时沟通
- 办公软件
- 维护良好
- 接待客户
- 内部信息
- 分析客户需求
- 打字速度
- 客服经验
- 引导客户下单
- 沟通能力
- 日常管理
- 电脑及办公软件
- 沟通能力强
- 客户需求
- 客户管理
- 客户下单
- 客户关系
- 打字速度快
相同技能
- 客户信息
- 收集客户信息
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
上午08:30 - 下午05:30
公司福利
- 交通补助
- 生日福利
- 节日福利
- 团建聚餐
- 零食下午茶
- 餐补
- 包吃
- 员工旅游
- 全勤奖
- 加班补助
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 年终奖
- 五险一金
更新于 2025-05-13
电子营业执照
京公网安备11010502032801