职位&公司对比
职位详情
- 苏州
- 不限
- 不限
- 网络客服
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 接受实习/在校生投递
- 文员客服
- 办公室坐班
- 不含销售的客服工作
- 咨询热线客服
- 企业内部客服职位
- 新媒体客服
- 正常工作制
- 电商客服
针对小红书,抖音等新媒体平台的线上咨询客户进行打字沟通交流,boss来自BOSS直聘收集客户信息资料(不用销售,不用打电话) 纯办公室办公,无外勤 20-30岁 办公环境NICE 均薪5000-8000+ 五险一金均可缴纳 白班:8:30-17:30 喜欢晚睡晚起的小伙伴可以选择晚班 晚班时间:BOSS直聘17:00-01:00
职位详情
- 苏州
- 1年以内
- 大专
- 含有销售的客服工作
- 售前客服
- 不接受居家办公
- 电商客服
售前客服岗位职责: 1、负责利用旺旺、千牛软件等在线解答客户问题,促成交易; 2、负责处理网店客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况; 3、负责进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系; 4、熟悉公司产品性能、特点,并能很好的推荐给客户。 任职要求: 1.可接受应届生,有1年以上销售工作经验优先,大专及以上学历; 2.直聘熟悉淘宝、京东等网店购物的相关流程优先,并拥有一定的销售技能; 3.应变能力强,性格开朗,为人热情,工作积极主动,逻辑性强,结果导向; 4.善于“键盘表达” 公司福利待遇: 薪资:售前客服底薪3000-4000+销售额提成; 上班时间:售前客服有白班和晚班,白班8:00-17:00,晚班:15:00-boss24:00,排班轮休 茶水:公司设有茶水间,餐吧,提供免费工作餐 住宿:提供过渡性宿舍 保险:为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、生育、工伤)、公积金 假期:传统节假日发放慰问金或礼品; 培训:专业技能培训、个人能力素质培训;(可享受一对一带薪培训,包括工作内容的各个BOSS直聘环节) 晋升:每年度评优,为绩效优异的员工提供晋升加薪机会
技能解析
- 客户信息
- 信息资料
- 收集客户信息
- 沟通交流
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户订单
- 客户问题
- 维护良好
- 销售技能
- 客户管理
- 逻辑性强
- 客户关系
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 绩效奖金
- 底薪加提成
- 夜班补助
- 员工旅游
- 包吃
- 餐补
- 团建聚餐
- 包住
- 宿舍有空调
- 有无线网
- 节日福利