职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 大专
- 国际机票
- 票务服务
- 机票结算
岗位职责: 1、负责航空票务业务团队的工作协调、人员管理; 2、熟悉航空国际国内票务查询、预订等相关业务知识; 3、协助部门经理实施直聘工作流程,并监督执行情况; 4、负责团队建设,建立稳定的团队; 5、培训新人,帮助新进员工快速boss融入团队,掌握岗位具备的BOSS直聘业务知识; 岗位要求; 1、有航空票务或相关行业工作经验,并且具备一年及以上主管工作经验; 2、熟悉行业规范,掌握行业政策; 3、具有较强的服务意识和沟通能力,善于挖掘客户需求; 4直聘、直聘有亲和力,工作积极,抗压能力强;
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 本科
- 机票操作员
- 普通话标准
- 有销售性质
- 周末单休
- 有机票操作经验
- 1到3年机票操作经验
- 国际机票操作经验
- 不需要24小时倒班
1、熟悉国际国内三字代码,根据客户要求为客户做机票的查询、报价、预订等工作; 2、严格按照航司规定执行办理机票退票、改签等系统操作流程; 3、熟悉旅游、机票业务,遵守操作流程,善于与客户沟通,及时掌握BOSS直聘客户需求,能独立解决问题并积极收集客户信息并反馈;做好应收账款的回收工作 4、寻找目标客户,提高用户转换率。 5、完成上级交办的kanzhun其他临时任务、出过国际免票的优先 1、熟悉国际国内三字代码,根据客户要求为客户做机票的查询、报价、预订boss等工作; 2、严格按照航司boss规定执行办理机票退票、改签等系统操作流程; 3、熟悉旅游、机票业务,遵守操作流程,善于与客户沟通,及时掌握客户需求,能独立解决问题并积极收集客户信息并反馈;做好应收kanzhun账款的回收工作 4、寻找目标客户,提高用户转换率。 5、完成上级交办的其他临时任务、出过国际免票的优先
技能解析
- 执行情况
- 沟通能力
- 人员管理
- 负责团队建设
- 挖掘客户需求
- 善于挖掘
- 团队建设
- 融入团队
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 客户信息
- 应收账款
- 独立解决
- 客户沟通
- 解决问题
- 收集客户信息
- 据客户要求
- 与客户沟通
- 独立解决问题
- 掌握客户需求
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 绩效奖金
- 夜班补助
- 法定节假日三薪
- 全勤奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 节日福利