职位&公司对比

职位详情

• 威海
• 1年以内
• 大专

• 不含销售的客服工作
• 线上客服
• 倒班工作制
• 办公室坐班
• 企业内部客服
• 投诉客服
• 咨询热线客服
• 售后客服
• 双休！双休！双休！

岗位职责： 1、在线处理客户kanzhun提出的问题并及时解答，保障课程顺利进行，提高客户满意度； 2、负责接听客户热线，为客户提供满意的服务； 3、能及时发现客户的需求及意见，并记录整理及汇报； 　　 4、良好的工作执行力，严格按规范及流程kanzhun进行工作或相关操作； 　　 5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。 任职要求： 1、大专以上学历，英语、教育专业优先； 2、具有移动，联通，电信客服工作经验者优先；有呼叫中心或其它在线客服工作经验者优先； 3、具备标准普通话，口齿清晰； 4、具有较强的服务意识，良好的沟通协调能力和语言表达能力； 5、善于学习，期望提升自己；具备较强的责任心和上进心，团队意识强，能承BOSS直聘受工作压力. 福利待遇： 1、薪资待遇：4000-5000； 2、英语能力培训，可享受外教一对一的免费英语培训课程； 3、五险 + 员工生日会（生日红包）+ 节日礼物 + 年终奖金+车补+餐补+住房补贴； 4、完善的晋升通道，出国深造培训。 工作时间： 早晚班制，每天工作8小时，每周休2天（轮休制度），月8天假直聘期。 早班：5:50-14:50 晚班：13:00-22:00 大晚班14:00-23:00 .【有宿舍提供】