职位&公司对比

招聘中

客服专员

-K
  • 其他行业
  • A轮
招聘中

移动客服专员

-K
  • 企业服务
  • 未融资

职位详情

  • 上海
  • 1-3年
  • 本科
  • 电话客服
  • 售后客服
  • 需要出差

和客户销售核对并催收来自BOSS直聘应收账kanzhun款 完成收款资料及文 善于电话沟通和电话客户服务 愿意出差直聘和客户拜访协调来自BOSS直聘收款 善于沟通,性格坚韧

职位详情

  • 上海
  • 不限
  • 中专/中技
  • 电话客服
  • 不含销售的客服工作

工作内容: 1、呼入客服:主要负责线上听移动用户来电咨询宽带及中文类问题,为用户解决移动业务问题、宽带类的故障问题、宽带新装等等业务。 任职条件: 1、 中专及以上学历,熟悉办公软件操作,普通话标准; 2、 良好的服务意识和团队合作精神,善于沟通kanzhun,具有亲和力; 3、 具备良好抗压能力、踏实、有耐心、责任心; 4、 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见; 5、 适应轮休轮班工作时间,有客服类服务经验者优BOSS直聘先考虑。 员工薪资福利: 基本工资+绩效+全勤奖+餐补+其他福利,综合月薪 直聘5500-9000 元。 上班时间: 培训:9:00—12:00 13:30—18:00(培训期(含试接)14天,试用期boss1个月) 转正:8:30-21:00 ,轮班制 ,日排班工时8.5小时,月休7-8天。

技能解析

专有技能
  • 应收账款
  • 电话沟通
  • 客户服务
相同技能
  • 善于沟通

数据来自CSL职业科学研究室

技能解析

专有技能
  • 较强的逻辑思维能力
  • 团队合作精神
  • 办公软件
  • 来电咨询
  • 逻辑思维能力
  • 较强的逻辑
  • 团队合作
  • 故障问题
  • 问题分析能力
  • 分析能力
  • 普通话标准
  • 善于表达
  • 业务问题
  • 合作精神
  • 通话标准
  • 逻辑思维
  • 问题分析
相同技能
  • 善于沟通

数据来自CSL职业科学研究室

工作时间

上午08:30   -   下午05:30
双休不加班

工作时间

上午9:00   -   下午6:00
双休偶尔加班

公司福利

  • 五险一金
  • 补充医疗保险
  • 定期体检
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 通讯补贴
  • 交通补助

公司福利

  • 五险一金
  • 年终奖
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 餐补
  • 节日福利
  • 住房补贴
更新于 2025-05-09