职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 1-3年
- 本科
- 电话客服
- 售后客服
- 需要出差
和客户销售核对并催收来自BOSS直聘应收账kanzhun款 完成收款资料及文件 善于电话沟通和电话客户服务 愿意出差直聘和客户拜访协调来自BOSS直聘收款 善于沟通,性格坚韧
职位详情
- 上海
- 不限
- 中专/中技
- 电话客服
- 不含销售的客服工作
工作内容: 1、呼入客服:主要负责线上接听移动用户来电咨询宽带及中文类问题,为用户解决移动业务问题、宽带类的故障问题、宽带新装等等业务。 任职条件: 1、 中专及以上学历,熟悉办公软件操作,普通话标准; 2、 良好的服务意识和团队合作精神,善于沟通kanzhun,具有亲和力; 3、 具备良好抗压能力、踏实、有耐心、责任心; 4、 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力,思维敏捷,善于表达自己的观点和意见; 5、 适应轮休轮班工作时间,有客服类服务经验者优BOSS直聘先考虑。 员工薪资福利: 基本工资+绩效+全勤奖+餐补+其他福利,综合月薪 直聘5500-9000 元。 上班时间: 培训:9:00—12:00 13:30—18:00(培训期(含试接)14天,试用期boss1个月) 转正:8:30-21:00 ,轮班制 ,日排班工时8.5小时,月休7-8天。
技能解析
- 应收账款
- 电话沟通
- 客户服务
- 善于沟通
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 较强的逻辑思维能力
- 团队合作精神
- 办公软件
- 来电咨询
- 逻辑思维能力
- 较强的逻辑
- 团队合作
- 故障问题
- 问题分析能力
- 分析能力
- 普通话标准
- 善于表达
- 业务问题
- 合作精神
- 通话标准
- 逻辑思维
- 问题分析
- 善于沟通
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 定期体检
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 通讯补贴
- 交通补助
公司福利
- 五险一金
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 餐补
- 节日福利
- 住房补贴