职位&公司对比
职位详情
- 上海
- 3-5年
- 本科
- 二次销售
- 售后技术支持
- SaaS
工作职责: 1、梳理已签约客户需求,协助客户部署大猫自动化营销产品; 2、新客户的上手培训,定期为客户开展B2B自动化营销方案讲解; 3、负责公kanzhun司签约客户的维护,跟进客户续约,引导客户需求并识别二次销售机会。 岗位要求: 1、英语四级,本科及以上直聘学历,三年以上客户服务经验;BOSS直聘 2、具备B2B自动化营销专业知识,能用易懂的语言表达; 3、良好的文档撰写能力,善于总结工作中的经验; 4、具有外企项目服务经验者优先。 大猫自动化营销主boss要面向B2B行业的市场和销售职能,帮助B2B企业实现效率更高的客源BOSS直聘获取、线索培育、销售转化、流失防范等市场销售核心问题。 大猫自动化营销能帮助用户把正确的沟通内容在正确的时间发送给正确的客户细分,通过条件的设定自动化运行营销任务,场景覆盖了用户的全周期模型。大猫自动化营销,以营销SaaS服务B2B销售增长,打造中国的Hubspot.
职位详情
- 上海
- 3-5年
- 本科
- 软件实施经验
- ERP
- 软件项目交付
- 售前支持
- 计算机相关专业
- CRM
岗位职责: 1、理解客户业务场景,挖掘并分析客户需求,根据业务交付标准完成项目交付; 2、对客户进行产品培训及使用指导工作; 3、根据日常咨询诊断客户问题,提出解决方案并推动客户按照规则实现应用; 4、对客户进行运营维护和管理,推动客户增购直聘和续签等; 5、业务协同:直聘协同交付团队、内外部资源完成项目执行以及执行过程中的沟通; 6、项目并行:能够支撑多项目并行; 7、客户沟通:独立完成客户对接kanzhun及客户沟通,项目需求深挖,二次销售; 8、外出配合:能够接受上海及周边城市上门交付,外出沟通项目情况; 任职资格: 1、本科以上学历,具备To B SaaS软件产品或互联网客户服务经验优先;3-5年以上工作经历,接触过数据库营销项目/数字化营销运营管理优先。; 2、较强的钻研能力与抗压能力;具备独立分析和解决问题的能力; 3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强; 4、良好的客户服务意识及团队合作精神; 5、较强的学习能力,内驱力,主动学习,主动梳理,主动创新; 6、以结果为导向,良好的客户服务意识及团队合作精神。
技能解析
- 撰写能力
- 善于总结
- 英语四级
- 营销方案
- 客户的维护
- 文档撰写能力
- 沟通内容
- 语言表达
- 文档撰写
- 客户服务
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 项目执行
- 指导工作
- 分析客户需求
- 沟通能力
- 客户问题
- 客户沟通
- 主动学习
- 合作精神
- 具有较强的沟通能力及交际技巧
- 运营维护
- 表达能力强
- 提出解决方案
- 分析和解决问题的能力
- 强的沟通能力
- 团队合作精神
- 解决问题的能力
- 解决问题
- 团队合作
- 较强的学习
- 解决方案
- 交际技巧
- 表达能力
- 学习能力
- 分析和解决问题
- 独立分析
- 客户服务
- 客户需求
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 交通补助
- 零食下午茶
- 员工旅游
- 带薪年假
- 全勤奖
- 工龄奖
- 股票期权
- 底薪加提成
- 保底工资
- 绩效奖金
- 五险一金
公司福利
- 节日福利
- 通讯补贴
- 员工旅游
- 年终奖
- 补充医疗保险
- 五险一金