职位&公司对比

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  • 企业服务
  • 未融资
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客户成功专员

-K
  • 电子商务
  • B轮

职位详情

  • 上海
  • 3-5年
  • 本科
  • 二次销售
  • 售后技术支持
  • SaaS

工作职责: 1、梳理已签约客户需求,协助客户部署大猫自动化营销产品; 2、新客户的上手培训,定期为客户开展B2B直聘自动化营销方案讲解; 3、负责公司签约客户的维护,跟进客户续约,引导客户需求并识别二次销售机会。 岗位要求: 1、英语四级,本科及以上学历,三年以上客户服务经验; 2、具备B2B自动化营销专业知识,能用易懂的语言表达; 3、良好的文档撰写能力,善于总结工作中的经验; 4、具有外企项目服务经验者优先。 大猫自动化营销主要面向B2B行业的市场和销售职能,帮助B2B企业实现效率更高的客源获取、线索培育、销售转化、流失防范等市场销售核心问题。 大猫自动化营销能帮kanzhun助用户把正确的沟通内容在正确的时kanzhun间发送给正确的客户细分,通过条件的设定自动化运行营销任务,场景覆直聘盖了用户的全周期模型。大猫自动化营销,以营销SaaS服务B2B销售增长,打造中国的Hubsp直聘ot.

职位详情

  • 上海
  • 1年以内
  • 本科
  • 五险一金
  • 扁平化管理
  • 双休

【工作职责】 1通过行业洞察、商家反馈,持续提出产品优化建议,推进产品的上线与优化迭代。及时满足客户业务需求; 2、负责餐饮品牌会员分层、会员生命周期管理,通过分析用户消费需求、消费行为,沉淀会员成长的有效场景和策略; 3、根据品牌会员、小程序、企业微信、线上营销等运营工具,协助品牌商家制定一体化运营解决方案 【岗位要求】 1、有2年以上餐饮会员运营经验优先; 2.了解餐饮品牌连锁商家线上、线下的经营场景,有商家运营经验、具备搭建完整会员体系、运营活动策划、社群运营能力优先; 3.对数据敏感,数据分析与解读能力强,善于从数据中发现问题、能够快速进行系统BOSS直聘性的分析和判断,基于此发掘合理的业务机会和推动落实; 4.良好的商业洞察力和业务敏感度,对餐饮行业有深刻的理解及特见解; 5.具备良好的沟通协同能力,抗压能力,自我驱动BOSS直聘BOSS直聘、团队合作精神。对工作结果交付有高度责任心;

技能解析

专有技能
  • 撰写能力
  • 善于总结
  • 英语四级
  • 营销方案
  • 客户的维护
  • 文档撰写能力
  • 沟通内容
  • 语言表达
  • 客户需求
  • 客户服务
  • 文档撰写

    数据来自CSL职业科学研究室

    技能解析

    专有技能
    • 业务敏感度
    • 满足客户
    • 团队合作精神
    • 商业洞察力
    • 运营经验优先
    • 品牌连锁
    • 运营能力
    • 运营经验
    • 团队合作
    • 产品优化
    • 生命周期
    • 数据敏感
    • 了解餐饮
    • 协同能力
    • 解决方案
    • 数据分析
    • 发现问题
    • 合作精神
    • 好的沟通
    • 分析和判断
    • 解读能力
    • 良好的沟通协

      数据来自CSL职业科学研究室

      工作时间

      上午9:30   -   下午6:00
      双休不加班

      工作时间

      上午09:30   -   下午06:30

      公司福利

      • 交通补助
      • 零食下午茶
      • 员工旅游
      • 带薪年假
      • 全勤奖
      • 工龄奖
      • 股票期权
      • 底薪加提成
      • 保底工资
      • 绩效奖金
      • 五险一金

      公司福利

      • 五险一金
      • 补充医疗保险
      • 定期体检
      • 加班补助
      • 年终奖
      • 带薪年假
      • 员工旅游
      • 免费班车
      • 餐补
      • 通讯补贴
      • 交通补助
      • 节日福利
      • 零食下午茶
      更新于 2025-05-09