职位&公司对比
职位详情
- 温州
- 1年以内
- 高中
- 包吃住
- 系统培训
- 酒店运营经理
- OTA运营
- 员工培训
- 客诉处理
- 酒店管理经验
- 连锁酒店经验
- 星级酒店经验
- 连锁酒店
- 中高端酒店
组织一支稳定的、战斗力强的服务团队;完成集团下达的会员来自BOSS直聘指直聘标;ota评分考核,提升服务质量;接待客人入住并完成结账;在客人住店期间,跟其他部门协调,提供客直聘人所需要的服务!
职位详情
- 温州
- 1-3年
- 大专
- 酒店管理经验
- 包住
- 经济型酒店
- 酒店店长
- OTA运营
- 公共关系维护
- 邻近省份调派
- 业绩管理
- 成本控制
- 连锁酒店
店长工作职责: 一、酒店运营与管理 全面管理:全面负责酒店的日常经营和管理工作,领导各部门员工完成酒店经营和管理指标; 预算管理:围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支; 经营分析:负责每月报表的汇总和分析,检查营业进度与计划的完成情况,并采取相应对策,保证酒店业务顺利进行。 二、团队建设与培训 团队建设:负责酒店团队的建立、培养和管理,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 培训工作:指导培训工作,培kanzhun养人才,组织并实施培训计划,提升员工的专业技能和服务水平。 三、市场营销与公关 市场策略:根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 客户关系:负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 四、安全与质量管理 安全管理:全面负责安全管理,抓好治安安全、消防安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 质量管理:督导各部门的工作,确保酒店各项服务指标达标。 五、其他职责 筹备与开业:对于新开酒店需负责筹备开业工作,包括装修跟进、工程改造、团队组建、相关证件办理等BOSS直聘; 汇报与沟通:定期向公司领导汇报工作,策划落实酒店经营计划及成本控制工作,同时与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通。 突发事件处理:能够及时处理突发事件,包括客户投诉、安全事故等,确保酒店运营的平稳进行。 任职资格: 一、教育背景 具有职高/大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 二、工作经验 拥有2年以上店长酒店管理岗位的经验,3年以上酒店中层管理岗位经验,连锁酒店工作经验更佳 三、专业技能 熟悉酒店整体运营管理,包括客房、前厅、销售、等各部门的工作流程和标准; 具备较强的沟通协调能力、团队建设和管理能力,能够有效地领导团队完BOSS直聘成各项任务; 熟悉酒来自BOSS直聘店财务管理kanzhun、成本控制、市场营销等方面的知识,能够制定并执行有效的经营策略。 四、个人品质 勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压。 工作敬业,有责任心,能够积极面对工作中的挑战和困难。 认同公司的企业文化和价值观,有较强的服务意识和学习能力。
技能解析
- 接待客人
- 服务质量
数据来自CSL职业科学研究室
技能解析
- 指导培训
- 工程改造
- 中层管理
- 酒店管理
- 客户投诉
- 突发事件
- 公共关系
- 市场策略
- 管理指标
- 安全管理
- 突发事件处理
- 协调工作
- 客户关系
- 消防安全
- 经营计划
- 经营策略
- 整体运营管理
- 成本控制
- 沟通协调
- 财务管理
- 事件处理
- 较强的沟通协调能力
- 管理工作
- 协调能力
- 处理突发事件
- 质量管理
- 沟通协调能力
- 管理能力
- 全面管理
- 建设和管理
- 学习能力
- 培训工作
- 团队建设
- 服务质量
数据来自CSL职业科学研究室
工作时间
工作时间
公司福利
- 年终奖
- 带薪年假
- 员工旅游
- 包吃
- 节日福利
公司福利
- 五险一金
- 补充医疗保险
- 加班补助
- 年终奖
- 带薪年假
- 免费班车
- 餐补
- 交通补助
- 节日福利